Toyota apuesta por el marketing digital
Con el objetivo de ofrecer una experiencia nueva y personalizada en la compra de un automóvil, Toyota Motor Europa y Dassault Systèmes, compañía de diseño en 3D, firmaron un acuerdo de tres años para trabajar en conjunto en la promoción digital de los vehículos que la automotriz estrene en Europa.
Con esta colaboración se pretende establecer un proceso que optimice la producción y permita encontrar soluciones de marketing digital por medio de la localización y personalización del contenido, todo esto a través de folletos, contenido de video online, configuradores web, entre otros instrumentos.
Una de las principales herramientas a utilizar es el "Virtual Garage", el cual funciona como asistente para los clientes y fomenta la posibilidad de venta a través de varias estrategias a través puntos de venta y configuradores web, herramientas inteligentes de creación de contenido de campaña a nivel regional y mundial, visualizaciones realistas de los productos, así como experiencias interactivas y en tiempo real, ya sea en eventos en directo o en línea.
Con esta alianza, Toyota tendrá la oportunidad de generar información para sobre cómo lograr un equilibrio rentable entre las demandas individuales de los clientes (personalización del servicio) y el costo que significa satisfacer tales demandas.
“La visión de Dassault Systèmes nos permite preparar una estrategia digital fuerte dirigida a conseguir una ventaja competitiva en temas de costos, tiempo, calidad, adaptabilidad, integración y agilidad a la hora de producir contenido de marketing digital", explica Alex Camazza, Gerente de Contenido Web, Materiales y de Comunicaciones de Marketing de Toyota Motor Europa.
