Personalización y movilidad: claves para producir contenidos audiovisuales

Las empresas de medios que todavía no se aproximan a su audiencia por medio de estrategias basadas en datos, se mantienen trabajando con un modelo desfasado, pues según el nuevo reporte State of the Media Industry 2018, elaborado por Ooyala. En el cual busca incitar a estas empresas a mantenerse a la vanguardia en la producción de contenidos de video consumibles en diversas plataformas digitales.

"Los consumidores están completamente volcados en las plataformas digitales y sociales, y están acostumbrados a encontrar video contenido donde y cuando lo estén buscando", dijo Belsasar Lepe, fundador y director de Tecnología de Ooyala. "Las empresas de medios están haciendo todo lo que pueden para mantenerse al día con los consumidores, y la data será la clave para abrir nuevas vías de crecimiento y comprensión".

Por medio de este estudio también se descubrió que la evolución de la industria de los medios está siendo impulsada por los avances y la intersección de tres factores principales:

• Tecnología móvil, como lo ejemplifican las actualizaciones telefónicas y la llegada del 5G.
• Data, incluida la aplicación de Inteligencia artificial (IA) para proporcionar contenido más personalizado.
• Visión inmersiva, a cargo de la Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR).

El informe cita investigaciones recientes que subrayan el espectacular crecimiento en el consumo de video móvil, que incluye datos sobresalientes para los jugadores y partners en la industria:

• El móvil representa más del 60% de todas las reproducciones de video, y los videos más largos en todas las pantallas son ahora la norma (Ooyala);
• Los estadounidenses pasarán más de 80 minutos al día viendo videos digitales el próximo año, frente a los 61 minutos de hace solo tres años (eMarketer);
• El 85% de los adultos de EE. UU. reciben sus noticias a través de dispositivos móviles (Pew Research Center);
• El 34% del contenido de entretenimiento que consumen los adolescentes llega a ellos a través de smartphones, y ven casi 70 videos diariamente (Awesomeness)
• Más del 80% de los Millennials planean ver videos online a través de smartphones para 2022 (Nielsen)

"El video móvil ya no es una novedad, es la expectativa del consumidor", agregó Lepe.

El informe también señala que el futuro de los proveedores de medios depende de la construcción de marcas fuertes y confiables; entregar contenido diferenciado  y experiencias; y, lo que es más importante, desarrollar una profunda comprensión de las audiencias y lo que estas desean.

Las aplicaciones avanzadas en data y automatización se están extendiendo de forma global, afianzándose particularmente en las salas de redacción, —como los esfuerzos de USA Today para proporcionar a los lectores experiencias más personalizadas basadas en sus interacciones con su sitio web móvil—.

La Inteligencia Artificial también desempeña un papel cada vez más importante, no solo para comprender las preferencias del consumidor, que son esenciales para convencer a los consumidores de que paguen por el contenido, sino también para determinar la combinación perfecta entre humanos y máquinas.

Entre las innovaciones citadas en el informe se encuentran las "tecnologías inmersivas" como AR y VR, que algunas empresas de medios consideran herramientas útiles que contribuyen a tener una gran "adherencia". El advenimiento de la tecnología inalámbrica 5G se considera como un potenciador de experiencias inmersivas como AR, VR y 360º en dispositivos móviles.

"Los editores están cada vez más conectados con los consumidores y entre ellos a través de deep data, y el video inmersivo está creando una nueva realidad", agregó Lepe. "Buscamos los avances tecnológicos para continuar expandiendo lo que significan los medios y cómo lo consumimos en el futuro".