Google Mi Negocio
Las personas usan herramientas digitales para navegar. Dentro de la experiencia de compra, se sabe que los consumidores hacen uso de internet para consultar los establecimientos comerciales que resultan de su interés. Según un estudio realizado por Provokers (Julio de 2018), 6 de cada 10 consumidores en México realizan una búsqueda de negocios cercanos.
De hecho, un 4% de los consumidores mexicanos acude a Google para buscar alternativas de comercio, lo cual representa para pequeñas y medianas empresas la oportunidad de interactuar con sus audiencias a través del buscador.
Por esa razón, y para impulsar las PYMES, Google hizo el lanzamiento de la nueva aplicación móvil Google Mi Negocio, que integra nuevas funcionalidades para ayudar a estas empresas a conectarse con sus clientes desde sus teléfonos celulares.
Google Mi Negocio permitirá a los comerciantes:
1. Seguir su negocio en tiempo real: para conocer el total de vistas, búsquedas y acciones que genera tu empresa.
2. Interactuar con sus clientes: permite a los comerciantes construir y monitorear a su audiencia, brindándoles la posibilidad de dialogar, dentro de la misma aplicación, con ellos.
3. Crear sus contenidos fácilmente: actualizar sus fotos, publicaciones, productos y servicios en un solo lugar.
Estas nuevas funciones ayudarán a los comerciantes a responder a las demandas de sus consumidores. Los negocios que hacen uso de Google para destacarse en internet son 19 veces más atractivos para los consumidores mexicanos que aquellos que no lo hacen.
Para sobresalir es solo el primer paso, este contenido también es útil para conducir sus ventas, en México, por ejemplo, los negocios que destacan sus promociones, fotos y que comparten su información son 8 veces más propensos a generar intentos de compra.
La nueva aplicación recoge lo mejor que existe de Mi Negocio para integrarlo con nuevas funciones prácticas y sencillas que buscan contribuir a que los negocios registrados continúen creciendo a tasas cercanas a un 45%, que fueron alcanzadas durante el último año en México, además de permitir a pequeñas y medianas empresas mantener actualizada su información, desde su teléfono celular, para atraer cada vez más consumidores.
La página también permite a los negocios crear una página web gratuita con interfaz sencilla y práctica para complementar su estrategia de venta, también tiene disponible la incursión con AdWorks Express (esta sí tiene un costo).
Permite configurar un anuncio online al que Google denifirá cuándo y dónde publicarlo, lo sugieren para negocios con una sola persona encargada de marketing, además de comenta que solo pagarás cuando clientes potenciales visiten el sitio web del anunciante o llamen al negocio.
#HazMarketing
