La mejor temporada para las apps
El año tiene un periodo en el que las ventas viven un repunte, pues la dinámica de consumo de las personas aumenta a mediados de noviembre, llega a su pico en Navidad y cae hacia las primeras semanas de enero, según comparte Manuel Trevilla, CEO de Storelevel. Este periodo debe ser aprovechado principalmente por los profesionales de marketing para establecer una estrategia efectiva.
Un ejemplo de categorías en las que se producen repuntes drásticos debido a las temporadas de ventas promocionales de fin de año es en la de las apps de retail, mismas que, según AppsFlyer, en estos meses incrementa el CPI (Costo por Instalación)
Para configurar una estrategia que permita sacar ventaja de esta dinámica se sugieren los siguientes consejos.
1. Cuanto antes, mejor, sin olvidar el después. Iniciar los esfuerzos de publicidad desde mediados de octubre trae ventajas. Llegar a las audiencias objetivo antes de que ocurran los picos extremos en las tasas de CPI da tiempo e información para entender a los usuarios y sus preferencias, que pueden aprovecharse más tarde para las campañas de re-engagement.
Adelantarse también puede ser una buena oportunidad para lanzar campañas basadas en datos a precios “amigables” para el presupuesto de marketing.
También es importante considerar la ejecución de campañas de adquisición de usuarios (User Acquisition o UA) y re-engagement en los últimos cinco a diez días del año para generar un impacto rentable en Año Nuevo.
2.- Presta mucha atención a los ingresos. En última instancia, el CPI es solo un lado de la moneda del Retorno de la Inversión Publicitaria (Return On Advertising Spend, ROAS). Aunque los altos costos publicitarios durante la temporada navideña pueden ser duros para el presupuesto, lo relevante es entender si esos precios corresponden a un alto LTV (Lifetime Value, que se refiere a los ingresos generados por los usuarios a lo largo de su vida). Un CPI alto no necesariamente es una pérdida, es posible cosechar los beneficios de la alta rentabilidad si lo esfuerzos publicitarios navideños atraen a usuarios de alto valor.
3.- Considera las diferencias de instalación y costos entre plataformas. Las instalaciones no orgánicas en Android alcanzan un repunte en Cyber Monday y la actividad intensa se extiende hasta la siguiente semana. Para iOS, el pico ocurre en Black Friday y se limita a dos semanas.
Las tarifas de CPI también cambian en estas fechas. Dos días antes de Navidad se vio el segundo CPI más alto en iOS el año pasado, con un aumento de 64% del 7 de diciembre al 23 de diciembre. Las tarifas en iOS fueron 2.5 más altas que en Android.
4.- Diversifica los medios para maximizar el retorno. Mientras más opciones publicitarias en medios haya, más espacio existe para la optimización basada en datos, de manera que se identifique el costo más bajo y el mayor rendimiento posible. Al aumentar el alcance de una base de usuarios, también se maximizan las posibilidades de abordar a usuarios nuevos y relevantes, lo que puede ayudar a mantener altas tasas de conversión.
5.- Estimula el engagement multicanal. El pico en las compras a finales de noviembre significa que se necesita ser agresivo a través de los canales de engagement, ya sea a través del retargeting pagado, mensajería y/o correo electrónico. Los consumidores estarán más abiertos a interactuar con la publicidad durante la fiebre de compras.
“Las fiestas navideñas son un increíble catalizador para aumentar usuarios, ingresos y rentabilidad de las aplicaciones móviles. Solo hay que recordar que el espacio publicitario móvil se transformará junto con la estrategia y expectativas de los usuarios”, aseguró Daniel Junowicz, director de AppsFlyer para Latinoamérica.