Crece relevancia de búsquedas de voz al comprar un auto
El uso de asistentes de voz se está extendiendo entre los consumidores y los usuarios de autos no son la excepción, por lo que las automotrices deben integrar esta herramienta en su estrategia de marketing.
Las búsquedas por voz cada vez son más relevantes para los usuarios, quienes ven en esta herramienta una opción más rápida, sencilla y cómoda para encontrar información en diferentes ámbitos, como el tema automotriz, explica la empresa GoVirtual.
De acuerdo con la agencia de marketing automotriz, elaborar una estrategia de mercadotecnia enfocada en los asistentes de voz permite a las marcas seguir destacando entre los primeros resultados de los buscadores y hacer visibles sus contenidos.
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Un 89% de los internautas interesados en comprar un auto acostumbran a investigar previamente en línea, según datos del Estudio de consumo de medios y dispositivos: corte automotriz, liderado por IAB México.
En este sentido, los usos principales de un asistente de voz que podrían relacionarse con la compra de un auto son buscar direcciones (58%), encontrar información general sobre algo (53%) y encontrar productos para comprar (29%), según datos de GoVirtual.
A diferencia de las búsquedas escritas, una búsqueda por voz tiende a ser más larga y específica, estar planteada en forma de pregunta y conducir a resultados de nicho o locales con relación al usuario.
¿Qué debo hacer para adaptarme?
Desde la perspectiva de GoVirtual, para aprovechar el potencial de los asistentes de voz se deben considerar las siguientes recomendaciones:
1. Investigar y seleccionar palabras clave que respondan a consultas más largas, además de que deben estar planteadas en forma de pregunta y de manera coloquial, pues es más común que así lo hagan los usuarios.
2. Crear una página de preguntas y respuestas en el sitio web que permita incluir esas palabras clave en forma de pregunta. Esto también sirve para destacar en el cuadro de “Preguntas relacionadas” que aparece en la parte superior de la página de respuestas.
3. Crear y alimentar la página de Google Mi Negocio para que mejorar la localización de las concesionarias en las consultas sobre direcciones.
4. Optimizar el sitio web para búsquedas en dispositivos móviles, ya que será en estos donde los usuarios harán la mayoría de las consultas por voz.
