Finanzas, retail y viajes: las apps más afectadas por fraude publicitario móvil
El robo en publicidad por instalación de aplicaciones se elevó de nuevo y alcanzó los US$2.3 millardos de inversión publicitaria expuestos en el primer semestre del año. Según el reporte de AppsFlyer, el sistema operativo de Android es seis veces más vulnerable que el de Apple.
Las inversiones publicitarias en entornos digitales han resultado ser de alta relevancia para las marcas, por ello, cada año incrementan su presupuesto de inversión publicitaria en este tipo de canales.
Sin embargo, esta clase de entornos suelen tener ciertas problemáticas, una de ellas es que existe un riesgo de exposición a tráfico no válido y otros actos que se encapsulan en el concepto de fraude publicitario.
De acuerdo con el reporte El Estado del Fraude Móvil 2019, elaborado por AppsFlyer, en el primer semestre de 2019, cerca de US$2.3 millardos de inversión publicitaria para la instalación de aplicaciones móviles estuvieron en riesgo.
Asimismo, el estudio muestra a los profesionales de marketing los puntos críticos y señala las principales tendencias identificadas en este tema:
- 22.6% de las instalaciones de apps no orgánicas globales son identificadas como fraudulentas.
- 2.1% de los eventos de compra dentro de las apps fueron falsos en el segundo cuatrimestre del 2019, diez veces más que en el primer cuatrimestre.
- A través de las plataformas, más de una de cada cuatro apps tiene un serio problema de robo con una tasa que excede el 20%.
- Al comparar el fraude en instalación de apps por sistema operativo, iOS, el sistema de Apple, es mucho menos vulnerable. Además de que el fraude en Android es seis veces mayor, su tendencia al crecimiento es mucho más pronunciada.
- En Android, 80% de las instalaciones falsas son realizadas por bots. En iOS, 85% de estas se deben a click flooding, cuando las redes reportan un gran número clics simulados con la esperanza de entregar el último clic antes de la instalación.
Sectores más afectados
El reporte encontró que el sector financiero es el más expuesto a fraude debido al alto costo publicitario que dedica y su posición como la tercera categoría de aplicaciones más grande.
Aunque ningún mercado es inmune a la estafa, el reporte subraya que los defraudadores tienen preferencia por los mercados en crecimiento a gran escala. Una impactante inversión publicitaria de US$750 millones está expuesta, entre los países más afectados están Vietnam, Indonesia e India.
Las campañas de apps de viaje reciben los golpes más duros en Indonesia, India, y Corea del Sur, pero también en Arabia Saudita y Francia.
Las apps de compras fueron más perjudicadas en Brasil, Alemania, España, Italia, Francia, Sudeste Asiático e India.
Protección en tiempo real
Contrario a algunas suposiciones arraigadas, 16% del fraude en instalación de aplicaciones era prácticamente imposible de detener en tiempo real hasta este momento.
La firma que realizó el estudio liberó una nueva función y capa de protección en post-atribución, la cual consiste en una solución que bloquea todo el fraude que pasa desapercibido en tiempo real.
La post-atribución agiliza el proceso de reparación, para que los anunciantes generen un reporte que sirva para hacer cuentas con los socios de medios con base en instalaciones fraudulentas.
“Como sea, cuando el fraude logra superar la defensa en tiempo real, es necesaria una solución que permita una conciliación, es decir, comprobar que las facturas o cuentas coinciden con las que envía el proveedor o medio publicitario […] Estimamos que nuestra nueva capa protectora de post atribución ahorrará a los anunciantes millones de dólares diarios”, Reshef Mann, cofundador y CTO de AppsFlyer.
