Los empleados son reacios a regresar a la oficina ante COVID-19
A pesar de las medidas de seguridad adoptadas en EUA para el regreso a las actividades productivas, la mayoría de los trabajadores estadounidenses preferirían seguir trabajando desde casa por temor al Coronavirus, de acuerdo a sus respuestas en la encuesta virtual realizada por OnePoll para Citrix Systems, Inc.
“…Es importante que las empresas entiendan las preocupaciones y expectativas que tienen los empleados en relación con la vuelta a la oficina”, dice Donna Kimmel, directora de recursos humanos de Citrix. “La gran mayoría de los trabajadores tienen preocupaciones y quieren asegurarse de que ni ellos ni sus familias corren peligro, y los empleadores deben tomarlo en cuenta a la hora de hacer planes”.
La encuesta se realizó a más de 2 000 trabajadores de oficina de EUA, entre el 2 y el 12 de mayo de 2020, quienes habían realizado “HomeOffice”.
Pese a que aumentaron las medidas de seguridad, cuando EUA flexibilizó el resguardo social, esto respondieron los encuestados:
Un 64% de los empleados les parece conveniente volver a la oficina, hasta dentro de 30 días o más.
-Un 22%, dijo que en un mes.
-Un 19% en dos meses.
-Un 14% en tres meses.
-5% en cuatro meses.
-2% en cinco meses, y un 2% contestó que en más de cinco meses.
Primero la seguridad
Respecto a las medidas que los encuestados esperan ejecuten sus empleadores a la hora de reabrir las instalaciones estas son sus respuestas:
-Uso obligatorio cubrebocas para todos los empleados (46%)
-Uso obligatorio de guantes deshechables para todos los empleados (43%)
-Dispensadores de alcohol en gel disponibles en todo el establecimiento (42%)
-Controles de salud cada dos semanas que incluyan test de coronavirus (41%)
-Uso obligatorio de máscaras de protección para todos los empleados (40%)
-Instalación de una aplicación en los dispositivos móviles corporativos para rastrear los movimientos del empleado y los contactos (35%)
-Autocontrol obligatorio de la temperatura e ingreso y validación de la información en una aplicación antes de ingresar a la oficina (35%).
- Procedimientos frecuentes de desinfección profunda documentados con claridad (32%)
-Marcas en el suelo para respetar el distanciamiento social (32 %)
-Cámaras termográficas para controlar la temperatura antes de ingresar a las instalaciones (31%)
-Turnos laborales escalonados para evitar el hacinamiento en las oficinas (28%)
-Suspensión de la modalidad de escritorios compartidos, solo asientos espaciados (24%)
-Cancelación de reuniones presenciales (23%)
-Cierre del comedor (18 %)
De no implementarse las medidas de seguridad anteriores:
-El 77% de los empleados encuestados dijeron que no regresarían a sus trabajos.
-El 45% continuarán trabajando desde casa de manera permanente hasta que cambie la situación.
-El 32% irán a la oficina por motivos puntuales.
-El 5% dijo que buscará un puesto que le permita trabajar de manera remota todo el tiempo.
Pese a implementarse medidas de seguridad, esto responden los empleados:
Irónicamente, la mayoría de los encuestados indicaron estas respuestas, aunque se implementen medidas de seguridad.
-Usarían cubrebocas y guantes todo el tiempo.
-Instalar y utilizar una aplicación en el dispositivo móvil corporativo para seguir sus movimientos mientras permanecen en las instalaciones de la compañía y para permitir el rastreo de contactos.
-El 40% continuaría trabajando desde casa.
-El 39% iría a la oficina solo cuando sea necesario.
-Someterse a testeos de coronavirus cada dos semanas.
¿Qué se necesita para que los empleados acepten volver a las oficinas a tiempo completo?
-Testeos frecuentes y controles de salud para todos los empleados (51%)
-Una vacuna eficaz (46%)
-Aplicaciones de rastreo del movimiento y los contactos implementadas por el empleador (44%)
-Aplicaciones de rastreo del movimiento y los contactos implementadas por el gobierno (38%)
-Políticas flexibles de licencia por enfermedad (28%)
-El 3% dijo que la pandemia de COVID-19 cambió su forma de abordar el trabajo y que no quieren volver a la oficina el tiempo completo.
Dice Kimmel: “...Este estudio deja en claro que, si las empresas quieren salir adelante, deben incluir en sus planes a largo plazo los modelos flexibles que se adaptan a las fuerzas de trabajo remotas y tradicionales”. Comenta que Citrix brinda un abanico completo de soluciones de espacios de trabajo digitales para habilitar el trabajo remoto e impulsar la continuidad del negocio, aun en los tiempos más difíciles.
