Empresas SURA busca acompañar a mipymes en América Latina durante 2020

Suramericana, especializada en gestión de tendencias y riesgos, ha fortalecido su plataforma regional Empresas SURA, que funciona en nueve países a través de Seguros SURA.

En los últimos tres meses, se han asesorado a más de 30 000 empresarios de mipymes, de las cuales cerca de 4 476 son mexicanas. La meta para este año es acompañar a 100 000 empresarios latinoamericanos, como parte del compromiso de la compañía con la reactivación económica y continuar entregado bienestar y competitividad sostenibles.

“Durante esta coyuntura se han incrementado en 55% las atenciones mensuales de Empresas SURA en la región, gracias a la habilitación rápida de canales digitales para continuar con la entrega de conocimiento y capacidades, que resultan claves para aportar a la transformación y competitividad de las mipymes en este nuevo entorno que afrontan”, explica Juana F. Llano, presidenta de Suramericana.

Desde el acompañamiento con más de 40 especialistas en la región en propiedad intelectual, ciberseguridad y mercadeo digital, entre otros temas, se evidencia que los cinco aspectos donde más se requiere orientación por parte de los empresarios latinoamericanos en estos momentos son: garantizar la liquidez para seguir operando, rediseño organizacional y roles del puesto, transformar el modelo para continuar ofreciendo sus productos y servicios, recuperar la confianza del consumidor bajo estándares de producción “covid-free”, y crear o fortalecer procesos de marketing digital.

Debido a la pandemia, el programa orientó su modelo a problemáticas derivadas de la coyuntura y atender a los empresarios a través de canales digitales. También habilitó el sitio web regional segurossura.com/empresas, que redirige a los sitios de Empresas SURA en cada uno de los países. Allí también cualquier persona puede acceder a información sobre tendencias de mercado, cursos gratuitos y estudios que pueden aportar en la toma de decisiones adecuadas frente al nuevo entorno que estamos viviendo.

De igual forma, acorde a la reactivación económica, Empresas SURA acompaña a los empresarios de 12 sectores productivos en el reinicio de operaciones, por medio de guías sectoriales adecuadas para cada país.

Apuntan a un sector fundamental de la economía en la región como son las mipymes, al ser el 90% del tejido empresarial y las mayores generadoras de empleo en la región. Al mismo tiempo, les entrega conocimiento a empresarios, tanto clientes como no clientes, para la gestión de sus riesgos estratégicos.

El acompañamiento se realiza desde: desarrollo de mercados, tecnología, recurso humano, finanzas, entorno regulatorio y procesos. Los asesores especialistas del programa prometen no solo entregan información, sino que orientan para garantizar que efectivamente el empresario emprenda las transformaciones que necesita a la luz de las tendencias y un entorno cambiante.

De esta manera, Suramericana y sus Compañías en la región también aprenden de las realidades específicas de los empresarios latinoamericanos, para así transformar y diversificar su portafolio de soluciones y que responda a sus nuevos riesgos. Ejemplo de esta evolución son soluciones recientes y en desarrollo en ciberseguridad, activos intangibles (propiedad intelectual, reputación y activos digitales), sostenibilidad legal y comercio electrónico.