AB Estudio de Comunicación presenta: “Empleados Comprometidos, Empresas Eficaces”
En el marco de la conferencia organizada por la Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO), que preside Jorge Valencia: “4 Expertos en Comunicación, reflexiones del valor de la comunicación en un momento coyuntural”, AB Estudio de Comunicación presentó el libro: “Empleados Comprometidos, Empresas Eficaces”.
El nuevo libro coordinado por Benito Berceruelo consejero delegado del grupo internacional de empresas consultoras Estudio de Comunicación, y escrito por consultores de todas las filiales de esta red de expertos en comunicación corporativa, y editado por AB Estudio de Comunicación en colaboración con el Banco Santander, forma parte de la colección AEDIPE de Recursos Humanos
“La Comunicación Interna es herramienta imprescindible para lograr el compromiso de los empleados, que hacen posible el negocio y activan la reputación de la Compañía”, comenta Benito Berceruelo, durante la presentación del nuevo libro, y añade: “hemos conseguido escribir este libro gracias a las experiencias que nos han permitido vivir nuestros clientes y a nuestra continua inquietud por conocer lo que está ocurriendo en el mercado”.
El nuevo título de la colección AEDIPE, recoge la experiencia de trabajos en Comunicación Interna para empresas de España, México, Argentina, Chile y Portugal, lugares donde Estudio de Comunicación tiene presencia.
Manuel Alonso Coratella, socio y director general de AB Estudio de Comunicación, dice que “todos y cada uno de los empleados son embajadores de marca. Representan miles de voces para reforzar la reputación de la organización”.
Gamal Durán, director ejecutivo de Comunicación en Banco Santander, afirma que una transformación cultural es el momento ideal para reinventarse y evolucionar hacia una comunicación interna más digital, sencilla, personalizada y transparente y, totalmente alineada con la comunicación externa, redes sociales y marketing de la entidad. Asegura el experto en comunicación corporativa, que nuestro gran reto ahora es contar con personas que pueden dar más de lo que su puesto requiere, que quiera quedarse con nosotros y que recomienden nuestra marca. Y cita: “Queremos que nuestros profesionales tengan como suya la visión de Santander”.
Berceruelo opina que hoy estamos en una etapa en la que necesitamos el compromiso de los empleados con su organización. Ellos son los mejores portavoces y son esenciales porque son los que hacen posible la empresa.
En el encuentro digital -con más de 150 asistentes- los ponentes expusieron sobre las últimas tendencias en Comunicación Interna que se ponen de manifiesto en este libro, dirigido a responsables de las funciones de comunicación y recursos humanos de empresas e instituciones, quienes encontraron sugerencias útiles para buscar soluciones a los principales retos que plantea esta disciplina en un nuevo mundo empresarial, cada día más internacional y digitalizado.
Alonso destaca que este libro aporta ángulos y perspectivas diferentes e interesantes sobre cómo desarrollar propuestas para los nuevos desafíos de las empresas en materia de comunicación interna. Recomienda que hay que involucrar a los empleados -enfatizó-y mantener unos niveles de compromiso mayores. El reto de la globalización obliga a las empresas a que actúen con máxima transparencia, por diferentes canales y para generaciones distintas, con mensajes muy sencillos y adaptables, y coordinarlo con la instantaneidad que nos impone el mercado. Y concluye diciendo que todos y cada uno de los empleados son embajadores de marca y, por tanto, la comunicación interna cumple un papel fundamental para mantenerles informados. Ya que ellos representan miles de voces para reforzar la reputación de la organización.
