¿Qué esperan los Centennials de nuestro contenido? 3 insights para empezar a conectar con la generación Z
Por Mariana Sensini , Head of Growth Operations de Pinterest en Latinoamérica
Los Centennials pasarán a ser el mayor grupo de consumidores durante esta década, pues han superado en número a los millennials tras representar al 32% de la población mundial con 7,700 millones de personas, y se estima que este segmento significa actualmente un poder adquisitivo de 44 mil millones de dólares anuales, lo que llevará a las empresas a descubrir cómo conectar y atraer a una generación en pleno proceso de autodescubrimiento.
Por tanto, identificar lo que los motiva a dar el siguiente paso en sus proyectos; sus preocupaciones, sueños u objetivos, o aquello que los inspira será la clave para generar estrategias de alto impacto para dicha generación.
Sin embargo, aunque todavía es demasiado pronto para definir por completo su perfil, algunas búsquedas realizadas por los usuarios Centennials en Pinterest nos han dejado ver que estos podrían ser algunos de sus mayores intereses:
La inclusión y la diversidad son su distintivo
Si algo parece caracterizar a esta generación es la búsqueda constante de inclusión tras los recientes movimientos sociales. La ‘igualdad de género’, así como las ‘ideas positivas respecto al cuerpo’, han sido de los intereses más buscados. Por esta razón, adoptar un papel positivo en favor de una sociedad más diversa será un buen punto de partida para las empresas que buscan interactuar (y sobre todo colaborar) con los clientes de la Generación Z.
Planeación y crecimiento para el futuro
En Pinterest nos hemos dado cuenta que los Centennials ven a las plataformas digitales como la herramienta perfecta para planificar su futuro. Su creciente interés en la educación universitaria explica el aumento de búsquedas como ‘habilidades para la vida’ (x5) o aptitudes para estudiar carreras STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Las compañías necesitan comprender esto para ofrecer contenido de interés que los ayude a tomar mejores decisiones y a crecer tanto personal como profesionalmente.
La moda sustentable será parte su identidad
La generación Z se encuentra en pleno autodescubrimiento. En este sentido, la sustentabilidad parece que jugará un papel fundamental, dado que el 14% de los jóvenes prefieren marcas de moda o belleza que los ayuden a reducir su impacto ambiental. El creciente interés que han mostrado en nuestra plataforma por inspiración sobre moda campestre (x80) y una tendencia hacia la vida offline que les permita estar en contacto con la naturaleza son el mejor ejemplo de ello. Las compañías que comuniquen mejor sus esfuerzos en pro del medio ambiente tendrán más oportunidad de hacer match con estos compradores.
Aún estamos a tiempo de diseñar estrategias de contenido adecuadas, atractivas y disruptivas para la generación más joven de consumidores. Sin embargo, todo indica que la inspiración será un elemento imprescindible en toda táctica para conectar con la Generación Z a través del contenido.
