La industria de la venta directa crece
La industria de la venta directa, también conocida como la industria del Marketing Relationship, ya que una parte importante de las ventas que se generan en este sector, obedece a que éstas, son motivadas por ayudar o apoyar a quienes les venden, es una actividad económica muy importante en el país, y que generaron en el 2019, casi MN$91 millardos, y genera –en las empresas afiliadas a la Asociación Mexicana de Ventas Directas, A.C.-, alrededor de 3.3 millones de empleos (número de personas dedicadas a esta actividad)
A mediados del siglo pasado esta actividad económica inicia un rol importante, impulsado por la venta de artículos de belleza y para el hogar, a través de empresas como Avon, Stanhome, Tupperware, dedicadas a la actividad de venta directa provenientes de EUA, las cuales llegan a nuestro país para expandir dicho sistema, y tras mostrarse las ventajas de estos negocio, se fueron sumando más compañías con el paso del tiempo.
Para dar representatividad a esta industria, en 1966 Avon, Stanhome y Tupperware, unen esfuerzos para constituir la Asociación Mexicana de Ventas Directas A.C. (AMVD), organización sin fines de lucro que se ha consolidado y fortalecido a este sector en México. En 1978 se funda la Federación Mundial de Asociaciones de Ventas Directas (WFDSA) en la ciudad de Washington D.C., -a la cual la desde ese entonces la AMVD es miembro, al igual de otras cúpulas empresariales-.
Hoy en día la AMVD agrupa a las principales empresas mexicanas y extranjeras de venta directa que operan en el país garantizando la sana competencia, respeto y transparencia en los procesos comerciales, en la que Hans Werner, es el presidente de actual de esta asociación.
El COVID-19 vino a cambiar la manera de hacer las cosas en todos los países impactando la economía mundial y la de los bolsillos de la población. En ese entorno algunas actividades económicas siguieron su actividad, como la venta directa, ya que gracias a la modalidad on line siguió creciendo.
Crecimiento de ventas en tiempos difíciles
La AMVD reporta que en el 2019, los socios afiliados lograron ventas por MN$66.4 millardos, y estiman que las empresas NO afiliadas a la AMVD, tuvieron MN$24.4 millardos (incluye la venta de calzado). Y el total de esta industria de la venta directa, +MN$90 millardos. Es decir, la industria de la venta directa en México en total creció 8.8% vs 2018 (datos del Estudio de Mercado de la Venta Directa 2019 de la AMVD).
Personas dedicadas a Venta Directa
En esta industria participan 3.3 millones de mujeres y hombres, consultores, representantes, damas, estrellas, etc. (cada compañía asigna el nombre a su fuerza de ventas). De las cuales 80% son mujeres (7 de cada 10 amas de casa), 12% hombres, parejas 8%.
El estudio de la AMVD refleja que el Nivel Socio-Económico (NSE) de esta fuerza de ventas pertenece un 70% al nivel C-/D, y las edades: menos de 35 años (21%), 35-44 años (26%), 45-54 (28%), 55-64 años (19%), >65 años (6%).
Día del Consultor Natura
En un entorno económico como el actual, la industria de la venta directa cobra protagonismo al ofrecer nuevas oportunidades de emprendimiento.
Este es el caso de Misael Cruz, un destacado emprendedor que a sus 22 años ha sabido combinar los estudios universitarios con la venta de cosméticos mediante las revistas de Natura, cuyas ganancias le han permitido entre otras cosas pagar su renta e iniciar un negocio gastronómico y Aura Tinoco una joven bióloga chiapaneca que desde chica se ha preocupado por ayudar a los demás y al planeta.
Para homenajear a las y los Consultores de Belleza, el 22 de septiembre, Natura celebra su día y lanza una campaña en la que rescata que cualquier decisión de compra impacta en la vida de miles de personas. La publicidad “Red de Afecto” inicia una etapa de comunicación enfocada en las Consultoras de Belleza. La publicidad presenta a varias Consultoras de Belleza con nombre y apellido. El objetivo es mostrar que la marca está formada por una red de afecto, con sus historias de vida y sus sueños.
En una de las líneas narrativas, la conversación está dirigida a la audiencia que opta por comprar un producto Natura a una consultora: “elegir comprar Natura, es elegir comprarle a Dani, Ana, Fabi y Carla. Hay varias Naturas dentro de Natura. Cada uno de ellas es un mundo. Y para nosotros todas importan”. En otra narración, la comunicación va dirigida especialmente a la red de consultoras.
“Para Natura es fundamental contribuir a generar un impacto social, económico y ambiental positivo a través de nuestro negocio. Por eso, celebramos nuestra red de afecto, compuesta por consultoras de belleza. Ellas forman esta gigantesca red de personas movilizadas por este mismo propósito”, comenta Hans Werner, quien además de ser presidente actual de la AMVD, también es director general de Natura México.
