Celebra DiDi Food su primer aniversario con dos grandes hitos

A tan solo un año de su llegada a la Ciudad de México, DiDi Food, la aplicación de entrega de comida de DiDi, se convierte en la plataforma con mayor número de restaurantes asociados en el país, sumando más de 34 mil comercios registrados, de los cuales 85% son pequeños y medianos negocios.

DiDi Food, que ya opera en 25 ciudades de la república y planea cerrar el año con presencia en 34, reafirma su compromiso por ofrecer de la mano de los restaurantes afiliados una opción para pedir comida todos los días y de manera más accesible.

Esta propuesta de valor es lo que ha llevado a la aplicación a tener más de 5 millones de descargas en un año y lo que la ha mantenido en los últimos meses como la app de delivery más solicitada en Apple Store y Google Play. Lo anterior, sin contar a los usuarios que utilizan los servicios desde la aplicación integrada de DiDi para Pasajeros.

“Estamos felices del gran recibimiento que hemos tenido en México gracias a que somos una aplicación que ofrece a los usuarios más valor por su dinero y al mismo tiempo, atractivas ganancias para restaurantes y socios repartidores. Nuestro éxito y rápida expansión en el mercado mexicano es también un gran logro para la industria restaurantera, la cual, a pesar de atravesar uno de los años más difíciles, ha encontrado en DiDi Food una opción para digitalizarse y abrirse a nuevos canales de venta”

Daniel Serra, director de Operaciones de DiDi Food en Ciudad de México

Más del 40% de los restaurantes registrados en DiDi Food son negocios que se incorporan por primera vez a una plataforma digital. Así, gracias a la combinación entre restaurantes locales y grandes cadenas, es que la aplicación ofrece una amplia variedad de platillos accesibles, pues cuenta con más de 3 millones de platillos por debajo de los $100 pesos.

“Ser la aplicación que ofrece más valor por el precio que el usuario paga significa hacer equipo con los restaurantes y estar en una dinámica constante de generar promociones cofinanciadas. Si los restaurantes ganan, nosotros crecemos. Por ello, somos la única app que de manera permanente invierte en los pequeños y medianos restaurantes para fomentar sus ventas”

Daniel Serra, director de Operaciones de DiDi Food en Ciudad de México.

Aunado a la variedad de platillos y precios, DiDi Food mantiene su compromiso por tener la tarifa base de entrega más baja del mercado, la cual a nivel nacional comienza desde los $9.

En un año donde la generación de oportunidades económicas se vuelve crucial, destaca que DiDi Food ha creado 57 mil oportunidades de autoempleo flexibles para socios repartidores, quienes en su gran mayoría se conectan en tiempo parcial.

Posteriormente, a partir del 9 de noviembre, más de 6 mil pequeños y medianos restaurantes pondrán más de 200 mil platillos con descuentos entre 25% y 50%, los cuales son cofinanciados por DiDi Food. Además, en Ciudad de México, cerca de 400 restaurantes tendrán envío gratis, entre los que destacan: Subway, Pizza Hut, La Buena Tierra, Rebel Wings, Taco Naco, entre otras.

Tres pilares de la estrategia

En entrevista con Daniel Serra el directivo comentó que para él, el motivo de orgullo más grande, que representaba el trabajo en equipo de DiDi Food era la filiación de estos 34 mil restaurantes y destacó tres valores importantes:

a) Construir una marca donde le soluciones al cliente la selección de restaurantes

b) Hacerlo accesible (con descuentos y promociones), con un concepto de mayor valor por tu dinero

c) Dar un buen servicio de entrega (alrededor de los 30 minutos)

Finalmente el directivo anticipó que pronto tendrán una gran campaña corporativa para DiDi Food similar a la que hemos visto para DiDi Viajes.

Orange Awards

Otro elemento de la celebración de DiDi en México es la realización de los Orange Awards, que premiarán a los mejores restaurantes y cadenas locales en CDMX. Los usuarios de DiDi Food votaron por sus restaurantes favoritos y los restaurantes ganadores tendrán un 30% de descuento por una semana entera, subsidiado por DiDiFood, que pronto se darán a conocer.

365 días de recolección de data sobre consumo de comida

Los desayunos más pedidos son los chilaquiles verdes, los cuales se piden sobre todo con huevo y molletes.
La hora preferida para pedir chilaquiles son los sábados y domingos de 10:00 a.m. 12:00.
El momento favorito para pedir taquitos de pastor son los viernes a las 9:00 p.m.
En los primeros tres meses de confinamiento, los postres y el helado fueron las categorías que más crecieron en demanda.
La comida saludable como las ensaladas, sandwiches y jugos cayeron en solicitudes durante el confinamiento.
El usuario que más ha pedido tacos, ha ordenado 141 veces.
El socio repartidor que más kilómetros ha pedaleado en un año realizando entregas, podría recorrer la República Mexicana ¡casi 4 veces!