Mercado Libre Ads: 5 tipos de compradores online

El 2020 ha sido un año complicado para la mayoría de las industrias, pero también de aprendizaje y de oportunidad, ya que se demostró que el comercio electrónico puede convertirse en uno de los canales más importantes para las compañías.

Mercado Libre Ads 5 tipos de compradores online
Imagen de mrmohock

De acuerdo con un estudio realizado por Mercado Libre Ads, entre enero y septiembre de 2020 se registraron más de 3 millones de usuarios en México, lo que representó un incremento del 70% con respecto al mismo periodo de 2019.

Asimismo se dio a conocer que los usuarios destinan 17% más de tiempo en la plataforma, están más interesados, ya que las búsquedas aumentaron 39%, y se han decidido por realizar compras, pues las órdenes de compra incrementaron 29%.

Por ello Mercado Libre se dio a la tarea de identificar los 5 diferentes tipos de compradores online.

1) Frecuentes: En este apartado se incluyen a los usuarios que compran más productos y con más frecuencia, ya que compran entre 2 y 3 veces más que un usuario completo., Entre sus categorías favoritas destacan productos de limpieza, cerveza y alimentos para mascota.

2) Expertos en ofertas: Estos son los usuarios que aprovechan eventos importantes como el Buen Fin y Hot Sale para realizar sus compras. Su ticket promedio es de 60% más que el usuario promedio, además de que aprovechan los pagos a meses sin intereses.

Las categorías destacadas de este perfil de usuario son: smartwatches, herramientas y celulares. Las marcas favoritas en smartwatches son Xiaomi y Huawei; Black & Decker y Trupper en harremianetas; y Xiaomi y Samsung en smartphones.

3) Premium: Los usuarios de esta categoría eligen productos con ticket 6 veces mayor al del comprador promedio y gastan anualmente 3 veces más. Las categorías destacadas de estos usuarios son audífonos, las marcas preferidos Skullcandy y Bose; electrodométicos de belleza, las maras preferidas son Lizze y Dison; y belleza, en esta categoría las marcas más demandadas son Carolina Herrera y Channel.

4) Exploradores: Estos usuarios investigan exhaustivamente antes de realizar alguna compra. Visitan 90% más páginas de vendedores y permanecen 50% más de tiempo en la plataforma. Las categorías preferidas de estos usuarios son smartwatches, pequeños electrodomésticos de cocina y televisiones.

5) Leales: estos usuarios son los que tienen a Mercado Libre ocmo primera opción para realizar sus compras. Anualmente gastan entre 2 y 3 veces más que un usuario promedio.  Las categorías preferidas de estos usuarios son: smartphones, cuidado facial y tenis.

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