AIMX presenta su Estudio de Hábitos Digitales de la Comunidad Médica en México
La Asociación de Internet MX (AIMX), organismo especializado en estudiar los hábitos de consumo de las TI, y la vinculación de éstas, y la transformación digital a los diferentes sectores productivos, sociales y educativos del país, presentó el Primer Estudio de Hábitos Digitales de la Comunidad Médica en México, para conocer los usos, hábitos y las actitudes de los profesionales de la salud mexicanos en el ecosistema digital.
Para el estudio se encuestaron a más de 650 médicos a nivel nacional. La recabación de los datos y análisis se realizó gracias al patrocinio de GlaxoSmithKline (GSK), Central Media, Close Up, Smart Scale y PLM.
Entre los principales hallazgos del estudio, se revela que la conexión de los médicos a la web, fue mayor en estos últimos dos años, por la pandemia.
El 84% de los médicos entrevistados tienen conexión a internet en México, en tanto que un 16% de éstos aún carece de esta posibilidad.
Un 35% de los médicos conectados son mujeres, y 65% son hombres. Y el 62% de los médicos conectados tienen una especialidad, y 38% son médicos generales.
Por rango de edad, los grupos de edad que más recurren a Internet en su práctica profesional diaria, son el grupo de 55 años a 64 años (28%), seguido por los de 33 a 44 años (25%), y de 45 a 54 años, el 23%.
Los galenos se encuentran conectados a través de distintos dispositivos digitales. Un 88% lo hace por móvil; un 72% en conexión fija en su hogar, y un 68% lo hace desde su lugar de trabajo (hospital, consultorio, etc.).
El 84% de los médicos están conectados a través de distintos dispositivos digitales. Y las principales actividades de su práctica médica que realizan con las herramientas digitales son: consulta de noticias médicas (97%); información de medicamentos y moléculas (96%), para su educación continua 96%; actualizaciones de padecimientos;revisión de resultados de los estudios clínicos, acceder a aplicaciones médicas digitales (en un 92% c/u).
También usan la conexión para la revisión de expediente clínico digital (61%), y consultas virtuales con los pacientes (44%).
“Ahora sabemos que la comunidad médica ha tenido que modificar de manera importante sus actividades para dar seguimiento al control de padecimientos y brindar tranquilidad a sus pacientes. Las herramientas digitales les han permitido estar cerca de sus pacientes, atender sus dudas y mantener a salvo a miles de mexicanos” señaló Heidi Padilla, V-P del Comité de Salud Digital de la AIMX.
Se advierte que el proceso a la digitalización no ha sido sencillo, pues si bien algunos procesos fluyeron, otros todavía tardarán, pues aún el 39% de los médicos utilizan expedientes físicos, aunque un 73% está en disposición de migrar a la digitalización de toda la documentación de los pacientes.
De la misma manera ha sucedido con las recetas preescritas, pues el 68% no emite todavía recetas digitales, mientras que el 32% ya lo hace. Otros fenómenos detectados en el estudio son:
1.La gran actividad que ejercen los pacientes hoy en día para acceder a la información médica en web y redes sociales, lo cual ha modificado de manera significativa la dinámica de las consultas, pues el 84% de ellos cuando tienen la cita médica, ya han investigado sobre la enfermedad o síntomas que padecen.
2.Es tal la información con que cuentan los pacientes al ir a consulta, que están influyendo en la dinámica de la consulta, y en la decisión del galeno en la prescripción de medicamentos que dan a sus pacientes.
“Hemos visto que los médicos utilizan en promedio 5.8 dispositivos para atender las inquietudes de sus pacientes y aunque la computadora de escritorio sigue siendo el primer lugar en uso y preferencia, vemos que dispositivos como laptops, smartphones y asistentes virtuales, están en los lugares de preferencia de los médicos para temas de búsqueda de información, actualización y capacitación”, señaló Gustavo Rojón, V-P de Investigación de la AIMX.
Otro hallazgo encontrado es que, por medio del ecosistema digital el sector médico se ha podido mantener activo y actualizado durante los últimos meses. El estudio de Hábitos Digitales de la Comunidad Médica en México demuestra que los médicos han incorporado el uso de redes sociales, aplicaciones digitales y sitios web en su práctica profesional.
Entre las redes sociales más utilizadas por los médicos para su práctica profesional figuran: Whatsapp (90%), Facebook (64%), Youtube (47%), Twitter (35%).
“Las áreas de oportunidad y los beneficios del uso de las plataformas digitales son una realidad a la que esperamos que más profesionales de la salud se sumen y adopten prácticas como la consulta virtual, el expediente electrónico o la receta digital” añadió Rojón.
En la presentación del estudio se abordó cómo la digitalización se ha vuelto más presente en la interacción médico-paciente, y si bien hay avances en varios ámbitos, señalan que falta trabajo por hacer para que los involucrados puedan aprovechar los beneficios que el ecosistema digital puede brindar en las tareas cotidianas.
Además, se menciona que el principal lugar de conexión de los médicos es en las instituciones en donde laboran (46%) y en segundo lugar el hogar (29%).
El estudio concluye que la mejor manera de salir adelante de esta crisis sanitaria es la adaptación al cambio de todos los involucrados. Paciente y doctor han entendido que la tecnología ayudará en gran medida a romper esquemas y patrones tradicionales.
