Programa en Dirección de la experiencia del cliente: ¿Quién y cómo diseñarlo?
Lalo Durón, Partner y planner de Big, Innovation & Marketing, estuvo en NEO Marketing Talk con Francisco Rojas hablando sobre el Programa en Dirección de la experiencia del cliente, que mezcla conocimientos teóricos y prácticos para aquellos ejecutivos que buscan adquirir nuevas competencias de identificación, diseño y administración de la experiencia del cliente.
Mira el video y conoce las respuestas a: ¿Qué temas abordará el programa? ¿Para qué tipo de ejecutivos está dirigido? ¿Qué esperar al inscribirme? ¿Cuál es su duración y formato? ¿ Cómo nace la idea de crear este proyecto de aprendizaje? ¿Cómo entender qué busca y necesita el cliente? y ¿Cuál es el valor de una promesa de marca para con sus usuarios?
El programa Dirección del diseño de la experiencia del cliente te ofrece 3 promesas:
1. Diversión
2. Aprender trabajando y trabajar aprendiendo
3. Estar en condiciones de tomar lo aprendido y poder implementarlo en tu empresa.
¡No te lo puedes perder!
Link de registro: https://quidamglobal.simplero.com/purchase/129996-TALLER-CXP/coupon/NEOCXP2021