Plataforma mexicana que busca impulsar a Pymes a hacer negocios en línea
Progresando.com, el primer marketplace creado por mexicanos al que aplicaron su propia metodología, dio a conocer su incursión en esta categoría, la cual ofrece entre sus atributos eliminar a operadores intermediarios y ofrecer acompañamiento a Pymes mexicanas en sus negocios en línea.
La compañía que ha capitalizado antecedentes comerciales entre México y EUA, proyecta que en los próximos cinco años, realizarán entre el 80 y 90% de las ventas en línea nacionales, en su plataforma.
Asimismo, se muestran confiados en crear entre 1 000 y 5 000 nuevos empleos y ayudar a más de un millón de vendedores mexicanos a comercializar a través de su marketplace.
“Somos una nueva opción que crea oportunidades de negocio para los mexicanos y tiene por objetivo contribuir al crecimiento de las Pymes en México, a través de la relación directa entre compradores y vendedores en línea. Sin importar la categoría donde minoristas y mayoristas coloquen sus productos, nuevos o usados, damos acceso a tecnología que facilita las transacciones con una comisión baja y fija, del 7% y sin cargos ocultos”, destacó Elías Chavando, CEO de Progresando.com.
El directivo detalló que quien vende a través de este marketplace, se encarga del envío a sus clientes y de la relación con los mismos, y que su sitio provee de herramientas que ayudarán a las Pymes a conocer el costo real del servicio de mensajería para la entrega de sus paquetes en México y EUA.
En su presentación, mencionaron que la práctica común de operadores de marketplace tradicionales, se caracteriza por fungir como intermediarios. Centralizan la relación con el cliente final, bloqueando la fidelidad con el vendedor, los productos y su marca. Asimismo, al concentrar el proceso logístico, su operación encarece y se transfiere a los vendedores suscritos, quienes pagan altas comisiones, castigando sus márgenes de utilidad.
Alcance Transnacional
Progresando.com tendrá alcance transnacional al permitir a empresas y consumidores de México y EUA vender y comprar en el mismo sitio.
“Estamos proyectando que alrededor del 85% de las ventas serán nacionales, mientras que el otro 15% provendrán del país vecino del norte. Las ventas en línea en México muestran un crecimiento importante, el cual impulsaremos desde nuestro frente. Hay que recordar que de 2019 a 2020 este sector creció un 81%, generando MN$316 millardos”, resaltó Raúl Padilla, V-P de Ventas de Progresando.com
Monitoreo de patrones
Por su parte, Paola Alday, V-P de Marketing en Progresando.com indicó que, para dar certeza de las operaciones mercantiles dentro del sitio, se monitorean las 24 hrs. del día, los siete días de la semana los patrones de comportamiento de los usuarios, además de validarlos para dar seguridad en la interacción comercial entre la comunidad.
“El servicio al cliente es nuestro principal diferenciador, por lo que asesoramos y damos soporte técnico por teléfono y chat; hacemos recomendaciones de marketing, descuentos en paquetería local, nacional e internacional”, dice Alday.
Explica que los vendedores tienen su propia tienda asociada y pueden personalizarla, incluso tendrán a su alcance fotografías y videos descriptivos de sus productos; además de que contarán con acceso a seminarios, cursos de ventas y negociaciones impartidos por especialistas de nuestra plataforma tecnológica.
