El mundo en casa: Beyond Digital

Beyond Digital, el más importante encuentro de Asociaciones Digitales de Latinoamérica, que se llevará a cabo este 1 y 2 de septiembre de manera virtual. Álvarez Pecol expondrá "El mundo en casa", una conferencia que arrojará luz sobre el cambio del comportamiento del consumidor en Latinoamérica a raíz del confinamiento por la pandemia de COVID-19.

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Imagen: cortesía IAB Perú

Javier Álvarez Pecol, Trends Senior Director de Ipsos Perú, es una de las voces invitadas al evento. NEO tuvo la oportunidad de entrevistar al directivo para conocer los puntos clave de su ponencia

¿Qué comportamientos del mundo en casa crees que se quedarán con nosotros en Latinoamérica?

La pandemia recluyó a la población en sus hogares generando que varias actividades exteriores se redujeran impactando principalmente en el rubro de servicios, pero por otro lado gatilló un mayor consumo en categorías de consumo en el hogar. Es decir, creció la demanda de productos y servicios para el hogar (ejemplo: alimentación, salud, limpieza, mejoramiento del hogar, artefactos electrodomésticos, etc.). El balance entre lo que se perdió y se ganó en consumo sigue siendo positivo. Esta situación genera oportunidad de negocios para las empresas y marcas.

¿Qué significa tener "El mundo en casa"?

La nueva realidad exige comprender mejor el comportamiento del consumidor y su dinámica de vida. La población se adaptó a nueva convivencia y adoptó nuevas rutinas de vida. Tiene planes postergados que desea reactivar. Las empresas deben conocer mejor y saber interpretar a este nuevo consumidor. Por ejemplo la orientación hacia lo digital, tanto en sus compras como entretenimiento en línea. Los consumidores esperan las cosas sencillas sin perder el control, son más racionales en sus compras y sobrevaloran el factor precio, quieren una luz guía en sus decisiones y sentir que las marcas los conocen. Además, quieren gestionar desde la comodidad de casa. Aquí están algunas necesidades que pueden ser materia para estrategias comerciales.

No te pierdas esta y todas las conferencias de Beyond Digital, conoce más en el sitio web del evento. https://iabeyondigital.com/

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Revista NEO 297

 


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