Sperientia [Studio+Lab] UX para el éxito empresarial - Conoce la historia de Victor González
Sperientia [Studio+Lab] es una empresa de consultoría e investigación con sede en México especializada en ayudar a las organizaciones a crear mejores experiencias para los usuarios de sus productos y servicios. Sus servicios son reclutamiento, pruebas de usabilidad moderadas, pruebas de usabilidad no moderadas, inspecciones, entrevistas contextuales. Para esto es necesario entender cómo el producto hace sentido para quien lo utiliza.
La investigación del producto es su core, ayudando a las compañías descubrir cómo se recibe su experiencia o por qué no se recibe cómo ellos esperan. Victor considera que lo digital es algo que ayuda como herramienta a extender tus capacidades. La ventaja es poder, a través de lo digital, conectar vidas. Para definir el rol que el Design Thinking tiene en las empresas, Victor toma prestada una frase de Steven Gates: “Design Thinking es el mejor caballo de troya para la innovación de una organización”.
Trata de entender las necesidades de las personas, aprovechar lo último de la tecnología y asegurar que tiene sentido desde el punto de vista de negocio. Victor se define como un maestro, padre de familia y ciudadano del país que ama (México).
