¿Cómo realizar compras seguras en la temporada navideña?

Faltan pocos días para Navidad, una de las fechas preferidas por las personas, y muchas de ellas ya están realizando sus compras. Por la pandemia de la COVID-19, el comercio electrónico se ha consolidado como uno de los canales más importantes.

De acuerdo con un estudio realizado por IBM Institute for Business Value 2021, el 88% de los encuestados realizaría al menos una compra en la temporada navideña y el 38% lo haría a través de canales digitales, por ello la compañía compartió algunos consejos para hacer compras online de manera segura:

No guardar información: evitar almacenar información de tarjetas de crédito en sitios web o navegadores.
Tener cuidado con los emails de seguimiento de paquetes inesperados: de acuerdo con IBM, es común que ciberdelincuentes utilicen correos electrónicos de seguimiento de paquetes para instalar malware.
Utilizar tarjeta de crédito si no se siente seguro: las tarjetas de crédito están más protegidas y si se encuentra protegida no habrá impacto en la cuenta principal.
No hacer clic en links si no está seguro: si no recuerda haber adquirido algo, es importante verificarlo en el sitio oficial del comercio.
Utilizar dirección de correo electrónico diferente para compras: IBM recomienda contar con un correo personal y uno exclusivo para realizar compras.
Ser precavido con cupones o descuentos: si se trata de un correo electrónico, es mejor evitar dar clic en los enlaces, es preferible canjear los códigos directamente en los sitios web.
Utilizar contraseñas para cada sitio web: para la compañía es importante que los consumidores no reutilicen contraseñas para diferentes sitios.
Examinar los links de los sitios: Si el usuario tiene alguna duda con el link, es preferible no dar clic. Las marcas de renombre tienen sitios web simples y claros.
Utilizar autenticación multifactor (MFA): si alguna persona tiene acceso a las contraseñas, el uso de MFA es la última línea de defensa.
Ser creativo con las respuestas de recuperación de contraseña: Evitar el uso de respuestas que pudieran ser públicas en las redes sociales, por ello una opción podría ser responder “su película favorita de todos los tiempos”.