Ciudad de México, 28 de marzo de 2022 – En la actualidad la forma en que la gente consume e interactúa con empresas ha visto un cambio importante. Hoy, los consumidores buscan experiencias nuevas y enfocadas hacia el cuidado del ambiente o que se preocupen por las necesidades de las personas que trabajan o representan dicha marca.
Un estudio de Havas sobre El Valor de la Marca, reveló los siguientes datos:
Ahora bien, para visibilizar la Responsabilidad Social Empresarial, la Norma ISO 26000 comprende los conceptos básicos, principios fundamentales y materias de trabajo para conseguir una gestión de la RSE.
Los esenciales de una Empresa Socialmente Responsable
La rendición de cuentas. La organización debe hacerse responsable por sus decisiones y por los impactos que estas puedan generar en entornos sociales, ambientales y económicos a raíz de su operación.
La transparencia. Claridad y honestidad de la organización en la información referente a impactos en la economía, la sociedad y el ambiente que genera producto de su operación diaria.
El comportamiento ético. Define las acciones de organización con base en valores fundamentales como la honestidad, la integridad y la equidad.
El respeto a los intereses de las partes interesadas. La escucha activa de la organización sobre las necesidades y la importancia que tienen sus relaciones comerciales en los diferentes niveles de la estructura.
El principio de legalidad. Respeto a las leyes y normas que aplican sobre las diferentes aristas donde opera una empresa.
El respeto a los derechos humanos. Los Derechos Humanos Universales deben ser respetados, reconocidos, protegidos, promovidos y garantizados por toda la organización.
#HazMarketing
