Tipos para el Fundraising a través de las Redes Sociales

Por Martha Elizalde Durán, académica de la Facultad de Responsabilidad Social de la Universidad Anáhuac México

Las fundaciones u organizaciones sin ánimo de lucro cada vez apuestan más por el Fundraising a través del lanzamiento de campañas en sus redes sociales.

La planeación estratégica de estas campañas cada vez busca más la omnicanalidad y la innovación, aún con la desventaja de la poca disponibilidad de recursos económicos y humanos para ello.

Un reto que enfrentan las organizaciones de la sociedad civil es la falta de conocimiento del concepto omnicanal, muchas de ellas creen que realizar actividades en el canal offline y online es omnicanalidad, registrando inconscientemente errores en el proceso. Asimismo, durante la implementación de la estrategia omnicanal, se desea realizar el mayor número de actividades en diferentes puntos de contacto, sin antes comprender muy bien cada uno de estos puntos.
Es importante conocer cada medio o punto de contacto, sus características, alcance y el segmento a cuál va dirigido y posteriormente diseñar una estrategia y agenda para cada uno. 

Poco a poco se considera más poder invertir en este tipo de campañas sociales o de mercadotecnia social y digital con la intención de procurar fondos.

Aquí les dejo algunos tips que posiblemente le puedan ayudar para su campaña:

1. 1. Prepara tu web para que sea una máquina y herramienta de captar fondos.
   2. Estudia si es necesario alinear la campaña a una plataforma de Crowdfunding.
   3. Revisa tus redes sociales en cuanto a tener el nombre e imágenes unificados.
   4. Revisa cual es tu alcance de difusión de manera orgánica a través de los contactos institucionales.
   5. Mejorar el posicionamiento SEO de tu web es vital para hacer Fundraising Digital
   6. Crea una cuenta de Google Ad Grants y haz anuncios de forma “gratuita”
   7. Sorprender a los usuarios con dinámicas para interactuar.
   8. Comunicar con claridad para qué se va a utilizar el dinero que se reciba.
   9. Poner metas e ir informando. Moneypool lo hace muy bien, puedes tomarlo como ejemplo.
   10. Siempre responder a preguntas y comentarios. Y si se puede hacerlo de manera rápida es mejor.
   11. Dar reconocimiento y visibilidad a los donantes, agradecer, pero visiblemente.
   12. Diseñar campañas de fundraising para un proyecto concreto, a veces tiene más impacto y respuesta que cuando se pide en general para la institución.
   13. Crea campañas peer to peer para que tus colaboradores y miembros del patronato se conviertan en fundraisers y también se sumen.
   14. Mantén vivas tus redes sociales, seguimiento y generación de contenidos constantes.
   15. Apuesta por el vídeo corto como complemento para conectar con el público.
   16. Crea una estrategia de marketing de contenidos (o incluso de inbound marketing).
   17. Las recogidas de firmas online o captación de leads para una causa pueden ser una base de datos para la campaña.

Diseñar una campaña con mensajes y estrategia en redes que nos permita llegar a las personas correctas, con los contenidos correctos y asertivos y en los canales correctos, permitiendo tener mayores oportunidades de lanzar una campaña homogénea omnicanal y que esto se vea traducido en una interacción más robusta que abone al posicionamiento de la causa, de la organización y por ende al fundraising.

Sin duda alguna, estos y otros retos más estarán enfrentando las organizaciones y aquellas que puedan ir resolviendo paso a paso cada uno de éstos, estarán más cerca de crear campañas exitosas.

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Correo: martha.elizalde@anahuac.mx