¿Qué hace victoriosa a una app de citas en San Valentín?
Las apps de citas cambiaron la dinámica de conocer personas, de ‘ligar’, y hasta de encontrar pareja. En México las apps para empatar personas han generado más de US$35 millones en el 2022, según Statista, y en el 2021 a nivel mundial, más de US$3 millardos, con alrededor de 370 millones de usuarios activos.
Y en esta fecha, 14 de febrero, las aplicaciones móviles han demostrando que no hay obstáculos en el mes del amor para los 98.6 millones de internautas que hay en México, pues aunque los encuentros presenciales son frecuentes, también han aumentado en el mundo virtual.
Se prevé que el mercado global de apps de citas generé hasta los US$12 millardos para 2030, según Grand View Research.
Tinder es la app de citas más usada por los mexicanos, 72.6% de los usuarios a nivel nacional la utilizan, en segundo lugar se encuentra Bumble (47%), seguido por Happn (11.2), Grinder (9.6%) y Badoo (8.2%), según datos de The Competitive Intelligence Unit.
Rocket Lab, compañía de soluciones integrales en mobile growth que ayuda a las aplicaciones a adquirir y retener usuarios de calidad a través de publicidad digital, comparte las claves para ganar la lealtad de los usuarios de estas aplicaciones.
Una de las recomendaciones que propone, para prolongar el interés de los usuarios de apps de citas, es invertir en publicidad desde el primer día, que es cuando la retención del usuario es más alta.
Señala que los formatos publicitarios más efectivos son el banner y el video móvil para lograr un mayor número de descargas, registros y con altas tasas de interacción, además de tener la capacidad de motivar las compras in- app.
Recomienda que los anuncios deberán agregar detalles que conectan a la marca con las experiencias más importantes de los clientes, la clave es apelar a las emociones de forma simple y directa en San Valentín, ya sea que hablemos de parejas, el amor hacia la familia o amigos o incluso el amor hacia las mascotas.
“Estos formatos deben ir de la mano de una estrategia que permita su uso frecuente y generar ingresos, ya que pueden anunciarse en espacios relacionados con diferentes categorías como moda, belleza, restaurantes y viajes”, advierten.
Priorizar lo visual, es otro aspecto a considerar. La simplicidad es clave, por lo que la apariencia in-app e iconos deben poder comprenderse de manera intuitiva y mostrarle a los usuarios el valor de la app y cómo pueden ayudarlos. Pues los usuarios suelen prestar poca atención a los anuncios si no son atractivos y personalizados para esta festividad, breves y relevantes para cada grupo demográfico.
También aprovechar los textos, ya que advierten que en una aplicación de citas la capacidad de atención de los usuarios es corta, por lo que es importante no desperdiciar la inversión publicitaria en un texto que no se convierta en acciones. Para lograrlo, aseguran que las llamadas a la acción sean claras y convincentes. Por lo que los textos deben ser directos y breves para captar la atención en pocos segundos.
Por ejemplo: “Díselo con Pizza❤️❤️” , “Haz match y te regalamos 10% de descuento” , ¿Buscando regalos para #SanValentín? .
Geolocalización: A través de herramientas de geolocalización las apps de citas permiten mostrar a los usuarios si en su camino hay alguna pareja potencial. Sin embargo, esta función deberá proporcionar la información solo si la otra persona está interesada en un perfil, señalan.
Y así mostrar en tiempo real en pantalla la ubicación de tus citas disponibles y permitir la comunicación cuando hay un consentimiento de por medio.
“Actualmente, la tecnología cambió la forma de escuchar música, ver películas, transportarse incluso solicitar comida y a esto se le suma la capacidad de conocer gente, por lo que las apps de citas deben tener ciertas medidas de seguridad para garantizar a los usuarios una experiencia agradable antes de tener un encuentro romántico. Y con estas recomendaciones será posible incentivar esta vertical que año tras año está experimentando la llegada de millones de descargas y millones de dólares en ingresos,” aseguró Juan Echavarria Coll, CEO y Cofundador de Rocket Lab.
Es importante recordar que la principal finalidad de estas apps es conocer gente, por lo que las marcas deben enfocarse en mostrar mensajes relacionados con dicho objetivo, reiteró Coll.
