Carlos Sandoval es nombrado nuevo COO de Alkemy LATAM

Alkemy LATAM anuncia la incorporación de Carlos Sandoval como nuevo Chief Operating Officer (COO); con la llegada del ejecutivo, la agencia integral de marketing digital busca fortalecer sus capacidades operativas para seguir ofreciendo las mejores soluciones de negocio a las marcas anunciantes actuales y venideras.  

 

Sandoval será responsable principalmente de potenciar todo lo relacionado a las entregas, personas, procesos y productos que se realizan diariamente con clientes actuales y también de asegurar que los nuevos negocios que se sumen reciban una atención consistente entre lo que la agencia ofrece y lo que se entrega día a día.

 

Un nuevo camino

 

NEO tuvo la oportunidad de conversar con Carlos Sandoval, quien se mostró optimista y con muchos deseos de ser parte de este capítulo naciente de Alkemy.

 

"En 23 años he tenido muchas experiencias en distintas agencias e incluso de lado del cliente o como consultor de algunas empresas importantes. Lo que realmente me atrapó de Alkemy es la gran diferencia que tenemos con respecto a otras empresas de Latinoamérica. Somos una empresa con un verdadero soporte global y mucha flexibilidad local, algo que muchos holdings tratan de vender pero que es difícil que realmente suceda"

 

Carlos se mostró emocionado de que pueda continuar su trayectoria en un espacio en el que realmente pueda explotar sus talentos estratégicos y accionar: "esa es la cuestión, ahora que estoy al frente de la operación tengo varias misiones: obviamente vamos a ir trabajando de manera muy organizada y lo primero que vamos a potenciar es el delivery, es decir, el día a día del producto, todo lo que vendemos a los clientes en las distintas unidades de negocio que tenemos para que sucedan de la mejor forma posible y superen, las expectativas del cliente"

 

Carlos mencionó que uno de los grandes pilares del delivery es trabajar en la atracción de talento y explicó que en su nuevo cargo estará muy de cerca con el área de talento: "debemos transmitir la esencia que nos hace únicos y también trabajar mucho en la cultura, para retener el talento que ya tenemos y ser atractivos hacia afuera. Algo muy importante es que en Alkemy no solo trabajamos con buenas personas en cuestión de sus habilidades, sino también buenas personas en lo cotidiano, eso te ayuda a tener un buen ambiente de trabajo, más constructivo"

 

El espíritu de consultoría

 

Carlos Sandoval explicó que como grupo también cuentan con una gran fortaleza y background en el tema de consultoría, por lo que se propondrá una agenda exigente de trabajo. "Atraer clientes es sumamente complejo, todos lo sabemos, pero es relativamente sencillo perderlos. Si tienes un mal proceso y, en consecuencia, una mala entrega"

 

"Tenemos que fomentar mucho que estemos completamente integrados y que no nos veamos cómo áreas. Yo les llamo unidades de negocio: cada una debe responder a este enfoque de consultoría que es claramente algo que está en nuestro ADN.  Esto nos lleva a un papel de acompañamiento de principio a fin y esta oferta es bastante interesante.

 

Carlos confió en que la estrategia de integración de datos, consultoría, soluciones digitales, ejecución e ideación de campañas les permita estar a la cabeza en el mercado de México y Latinoamérica. "Somos una agencia que tenemos 10 años de trayectoria y es momento de buscar el reconocimiento y la notoriedad que merecemos. Tenemos una receta envidiable de empresas de Pharma, de Consumo, Aerolíneas, Autos, Salud, Lujo, entre otras; por ello nuestro delivery debe ser espectacular, porque ya tenemos un portafolio increíble de clientes, con mucha relevancia y es importante que marquemos la clara diferencia de nuestra oferta en la región"

 

"Se ha perdido un poco la brújula de producto; llegó un punto de mi vida en que ya no me sentía a gusto en cómo trabajábamos, principalmente enfocado en los números y hoy encuentro esa oportunidad en Alkemy. Colaborar en una empresa que sea afín a tus creencias, a tu cultura de empresa. Esto es una gran oportunidad y responsabilidad porque podré seguir dibujando el siguiente capítulo, no se trata de un lienzo en blanco, pero sí veo una oportunidad de arriesgarnos, puesto que de allí se aprende y esto es parte de la innovación: me siento sumamente entusiasmado de estar en un espacio donde puedo crecer y seguir aprendiendo muchísimo.

 

"Yo soy una persona cercana a la gente y desde mi primer día de trabajo quiero ir sembrando esta semillita; nuestra agencia va a generar mucha mayor notoriedad pero con constancia, eso solo se logra con un trabajo impecable y con una relación mucho más íntima con los clientes. Hoy una de nuestras primeras iniciativas será reforzar la confianza de los clientes por medio de un relacionamiento más estrecho".

 

La trayectoria de Carlos Sandoval

 

El nuevo COO de Alkemy LATAM cuenta con más de 23 años de trayectoria en el mercado colaborando en agencias, marcas y consultoría en soluciones de branding, transformación de negocios, digitalización y ventas. Ha sido líder de equipos multidisciplinarios y de empresas tanto locales como globales, entre las que se destaca Publicis Groupe, donde dirigió exitosamente unidades de negocio dentro de Leo Burnett, Starcom, Digitas y Publicis Emil. Cuenta con un portafolio amplio de marcas con las que ha tenido la oportunidad de relacionarse, entre ellas: Mercedes-Benz, Coca-Cola, Samsung, Aeroméxico, Bridgestone, Philip Morris, Fiat, P&G, Merck, 3M, Sony, Gerber y Santander, entre otras. También ha fungido como asesor y miembro del board para el desarrollo de empresas en los sectores Fintech, Healthtech y Sonic Branding.

 

Ha sido reconocido con importantes premios como: Ojo de Iberoamérica – 2018, Cannes Lions y Círculo Creativo – 2017, y EFFIE – 2003.

 

Grandes expectativas

 

Luca Nan, CEO de Alkemy LATAM, menciona que con la llegada del ejecutivo la agencia consolida su operación, e indica: “El amplio background de Carlos y su conocimiento del mercado nos llevará a maximizar estratégicamente nuestras fortalezas en beneficio de los clientes que han confiado en nosotros sus marcas y servicios. Es un honor poder contar con un talento de esta talla en nuestras filas”.

 

“Daremos mayor notoriedad a nuestro trabajo, a nuestros equipos, a las ideas, a la oferta, al network y a todas las soluciones de negocio que tenemos y que verdaderamente representan una receta envidiable en nuestra industria. Llevaremos a Alkemy LATAM un paso más allá de donde hasta ahora ha llegado”, comenta Sandoval y agrega que la agencia es la mejor alternativa para todas aquellas marcas que desean innovar y que buscan un socio estratégico con la capacidad de transformarse y transformar sus negocios.