Uno de los compromisos de Google es crear productos que sean útiles para todas las personas. En este sentido, la compañía presentó diversas experiencias de producto que desarrolló para los mexicanos, en el marco del verano de 2023, y compartió datos sobre los intereses de los turistas en el país con Summer Travel Insights.
Las herramientas que presentó Google son las siguientes:
- Historias de hoteles en el móvil: estas historias tendrán un nuevo formato visual para navegar por lo hoteles en google.com/travel desde dispositivos móviles.
- Pestaña “Recientes” en Google Maps: con esta pestaña en el escritorio de Maps, será más fácil organizarse ya que será posible guardar los lugares consultados en la aplicación durante la planificación de un viaje y organizarlos por ciudad.
- Expansión global de Multisearch y su función “Near Me” o “Cerca de mí”: esta herramienta se anunció en febrero de 2023 y permitirá combinar una imagen de comida o bebida con las palabras “Cerca de mí” para encontrar resultados de negocios locales.
- Google Vuelos sumará más información para tomar decisiones de compra y reservaciones:
- Mejor momento para reservar: un análisis histórico de la plataforma indicará los precios para viajes que salen de México más bajos, que normalmente se pueden encontrar entre 77 días y 146 antes de viajar, aunque el precio más bajo se encontrará 119 días antes de cuando se quiera viajar, es decir, casi 4 meses previos.
- En esta plataforma, también se puede comparar si los precios actuales son bajos, promedio o altos, activar el seguimiento de costo y utilizar la vista del calendario, la cuadrícula de fechas y el gráfico de precios para ver cómo cambian las tarifas.
Asimismo, Google compartió que durante junio y julio estará activo en México el sitio especial “Tendencias de viaje” en el portal de Google Trends, en que se alojarán datos como los siguientes:
- Las búsquedas mexicanas de maletas alcanzaron un máximo nivel histórico en 2023.
- Las tres ciudades más buscadas en Google para viajar este año son playas: Huatulco, Cancún y Acapulco.
- El principal transporte que se busca en México para viajar son los aviones (al menos desde 2004) y las principales ciudades internacionales este año son: La Habana (Cuba), Frankfurt (Alemania) yÁmsterdam (Países Bajos).
- La búsqueda principal para “...desde México” este año es Turquía. Y a su vez, al buscar “Vuelos a…” la opción más buscada en 2023 es Colombia.
- La Ciudad de México es la ciudad nacional con más búsquedas de “Vuelos a…” desde 2004. Además el término “Qué hacer en CDMX” encabeza las búsquedas de este año ante la pregunta “Qué hacer en…” en Google México.
- La búsqueda por Pasaportes alcanzó su máximo histórico en México en 2023
“Para las marcas del sector turismo, estos insights son una oportunidad para potenciar su crecimiento a través del conocimiento de las nuevas necesidades de las personas y la adopción de tecnologías como la Inteligencia Artificial, permiten promover la agilidad en sus negocios. Por ejemplo, aerolíneas, hoteles y agencias pueden destacar las promociones y los descuentos en sus mensajes y creatividades, asegurando su presencia de marca en cada punto de contacto para llegar a las personas mientras están planeando sus viajes con el poder de la IA”, dijo Sandra Rincón, Sector Lead de Travel.
