Pymes aumentan ingresos con Uber Eats

Uber Eats presentó un estudio realizado por la firma de investigación independiente, Quadrant Strategies, para conocer el impacto que su tecnología ha tenido en las pymes mexicanas.

Infografía con los resultados obtenidos de la encuesta de Uber Eats y Quadrant Strategies
Foto: Cortesía de Uber Eats

Dicho estudio revela que más del 91% de los establecimientos registrados en la plataforma coinciden en que el uso de la app ha hecho que sus ingresos aumenten, mientras que el 93% informan que sus negocios son más rentables con el uso de la plataforma en comparación a si no la usaran. 

 

Para los establecimientos participantes en la encuesta, una de las prioridades es contar con un servicio de entrega con el que puedan expandirse y mejorar la experiencia de sus clientes. En ese sentido, el 78% de las PyMES registradas en Uber Eats está de acuerdo con que la plataforma les ayuda a cubrir esta necesidad a partir de oportunidades de entrega que no podrían manejar directamente.

 

Respecto a la capacidad para llegar a nuevos clientes y mantenerse conectados con ellos, la encuesta de Quadrant Strategies confirmó que la app ha ayudado al 89% de las pequeñas y medianas empresas a llegar a nuevos clientes. Al preguntar sobre el rol que la aplicación tiene dentro de las operaciones de las PYMEs encuestadas, el estudio destacó que el 64% ven a Uber Eats como un elemento crucial para su éxito, mientras que el 86% considera a la app como una herramienta que beneficia la salud financiera de su negocio.

 

De acuerdo con datos de la empresa, en México la plataforma cuenta con más de 50 mil establecimientos registrados activos de los cuales más del 60% son pequeñas y medianas empresas que contribuyen a la reactivación de economías locales. 

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Revista NEO 295

 


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