CEO de Tuppeware encabeza Tour Mundial
Este 2023, el CEO y presidente de Tupperware®, Miguel Fernández, el primer CEO de la compañía de origen mexicano, llevó a cabo una “Gira Mundial” en la que visitarán diversos países con presencia de la marca, donde tendrán la oportunidad de compartir sus experiencias con otros directivos comerciales de Tupperware®.
Entre los países contemplados en esta gira de 18 días, se encuentran: EUA, México, Brasil, Argentina, Atenas, Grecia, Indonesia, Malasia, China, y cierran en Alemania.
El propósito principal de esta “Gira Mundial” es visitar algunos de sus mercados más grandes, reuniéndose con la fuerza de ventas, los distribuidores, así como con asociados Tupperware en las cuales se destacarán los logros y algunas de las acciones más recientes de los mercados locales, como reconocimientos, actualizaciones de la compañía, anuncios de la compañía, y la estrategia mundial a seguir.
Conversamos con el CEO Miguel Fernández, Tupperware Brands quien explicó que para la gira eligieron visitar dos de los mercados más importantes para Tupperware (México y Brasil).
El modelo de la venta directa también ha cambiado con el paso del tiempo. Algunas compañías están adoptando su modelo a la omnicanalidad e incluso han desarrollado opciones como Marketplace y apps propias. Tupperware ha fortalecido esos canales, y cuenta con 10 tiendas físicas en México, su sitio tupperware.com.mx, y su marketplace en Amazon y en algunos otros mercados.
Sobre el uso de las herramientas digitales para la venta directa, nos compartió: “Nuestro negocio es un negocio de gran acercamiento con las personas, pero como no se podía visitar ni reunirse con las personas durante la pandemia, las personas se vieron empujadas a acelerar el uso de las herramientas digitales.
“Y algunas generaciones, aquéllas que están habituadas a emplear en su día día whatsapp, y otras herramientas, han encontrado en estas opciones digitales, un medio para hacer más eficiente su agenda y sus ventas.
Compartió que en algunos meses Tupperware lanzará su nueva app diseñada para la fuerza de ventas y los consumidores, que incluirá catálogo digital, las órdenes de compra, entre otras funciones.
Tupperware y la sostenibilidad
El directivo mencionó que la compañía se ha preocupado por el medio ambiente y ha actuado con responsabilidad en cada paso del proceso que culmina en ofrecer productos para satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores.
Desde hace unos años Tupperware ha invitado a sustituir los plásticos de un solo uso, intentando crear conciencia ecológica. Para ayudar a reducir el uso de envases desechables para el transporte de alimentos y bebidas, en 2019 lanzaron en México la iniciativa #EnMiTupperwarePorFa, para incentivar a las personas a utilizar los productos Tupperware al momento de la compra de alimentos y bebidas en establecimientos como cafeterías, restaurantes o incluso en supermercados-.
“Lanzamos una prueba piloto en México”, comentó el CEO de Tupperware, quien es mexicano. “En colaboración con Rappi®, y algunos restaurantes participantes ofrecimos productos para almacenar, transportar y entregar alimentos en juegos de contenedores reutilizables Tupperware®. Una vez que los usuarios reciben sus pedidos, tienen 14 días para escanear el código QR del sello de un contenedor y programar la recolección para una adecuada limpieza y reutilización. Son parte de nuestra estrategia mundial”, dijo.
Y esto se suma a alianzas similares hechas anteriormente como Burger King en EUA a principios de 2022 y Tim Hortons en Canadá a fines de 2021.
“Hay gran interés en la población por la economía circular, y pueden haber muchas posibilidades de encontrar maneras de contribuir en ésta”, dijo el directivo. “Pero hay que encontrar los socios adecuados, ya que no todos se convencen de participar en este tipo de esquemas”.
El CEO y presidente de Tupperware®, Miguel Fernández señaló que la compañía lanzará un nuevo producto, que será una solución de gran aceptación, ante la falta de entrega de bolsas de plásticos en los autoservicios y retailers. Se trata de bolsas de silicón, una gran innovación tecnológica desarrollada por la compañía, para guardar alimentos en congelador y de ahí al microondas, el cual será lanzado en el 2024.
Todos tenemos un producto Tupperware, y son únicos. “Hay muchas historias de mamás, cuidan sus Tupperware, y evitan prestarlos a sus hijas, nueras, o exigen se les regresen porque Tupper sólo hay uno”. Es una marca considerada uno de los primeros genéricos, y se busca mantener en el Top of Mind de las nuevas generaciones, a través de temas como la sostenibilidad, inclusión y oportunidad de generar ingresos vendiendo productos para facilitar el día a día de cada persona.
Otro de los valores que promueve Tupperware, es cambiar la vida de las personas para bien, y apoyar a diferentes causas.
Un ejemplo de lo anterior es su contribución en el empoderamiento femenino, y recientemente su participación con la campaña promocional “Botella con Causa”, una edición especial del Eco Twist inspirada en la Selección Mexicana de Natación Artística, y cuyas ventas se destinaron para apoyar las actividades de entrenamiento y competencias en las que ha participado el equipo.
“Nos hemos caracterizado por apoyar a México y este tipo de ayudas se ‘nos da naturalmente”, concluyó.
