Ranking Merco Empresas y Líderes México 2023
Merco Empresas y Líderes México en su 11ª edición, presentó las empresas y líderes con mejor reputación en el país este 2023, con la participación de Antonio Lechón, director corporativo de Merco, e I tzel Torres, directora general de Merco en México.
Recordemos que el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) es un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 1999, que cuenta con una metodología multistakeholder compuesta por 26 evaluaciones; habiéndose convertido en uno de los monitores de referencia en todo el mundo.
Para la edición de Merco Empresas y Líderes México 2023 se realizó un exhaustivo análisis, basado en las respuestas de 24 121 encuestas a 1 242 directivos de grandes empresas, 94 catedráticos de área de empresa, 72 periodistas de información económica, 84 analistas financieros, 80 representantes de asociaciones de consumidores, 70 representantes de sindicatos, 82 representantes de ONGs, 80 miembros de gobierno, 86 social media managers, 91 directores de Comunicación y líderes de opinión, 3 000 consumidores (Merco Sociedad) y 1 9 083 trabajadores.
Además de que el seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG.
Junto a estas evaluaciones, también se realizó un análisis de la reputación en el ámbito digital de las empresas (Merco Digital) en colaboración con Nethodology, y un benchmarking de indicadores objetivos que recogen los principales apartados de la realidad de 57 empresas.
1. RANKING DE LAS EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN EN MÉXICO 2023
En 2023, Grupo Bimbo continúa en el primer puesto del ranking Merco Empresas, tras seis años en el mismo lugar. Siguen en la clasificación Grupo Modelo (2º), Google (3º), BBVA (4º), Nestlé (5º), Walmart México y Centroamérica (6º), Pfizer (7º), Mercado Libre (8º), Liverpool (9º) y Cinépolis (10º).
Aunque algunas empresas intercambian posiciones, se observó que ocho de las
compañías del top 10 son las mismas que lo conformaban en 2022, lo que demuestra una vez más el valor estable de la reputación.
Principales ascensos del ranking 100 e incorporaciones
Hay que destacar los ascensos de Tecnológico de Monterrey (del puesto 36º al 1 1º), L’Oréal (del 27º al 15º), Aeroméxico (del 45º al 20º), El Palacio de Hierro (del 47º al 30º), Pepsico (del 61º al 35º) Arca Continental (del 59º al 37º), Grupo Posadas (del 70º al 42º), Colgate Palmolive (del 73º al 47º), HSBC (del 94º al 48º), Coppel (del 81º al 49º), Metlife (del 68º al 53º), Grupo Jumex (del 82º al 61º), Sanofi (del 80º al 62º), AT&T (del 86º al 70º) y Jüsto (del 92º al 74º).
En la 11ª edición, las incorporaciones al ranking 100 las protagonizan Gruma en el lugar 78º, Grupo La Comer en el 82º, Mars en el 85º, Nubank en el 87º, José Cuervo en el 88º, Grupo Empresarial Ángeles en el 94º, Ternium en el 98º y Pemex en el puesto 100º.
3. RANKING DE LOS LÍDERES CON MEJOR REPUTACIÓN EN MÉXICO EN 2023
En el ranking de los directivos empresariales con mayor reputación en México en 2023 encontramos en primera posición, por octavo año consecutivo, a Daniel Servitje (Grupo Bimbo), seguido de Carlos Slim Helú (Grupo Carso), José Antonio Fernández Carbajal (FEMSA), Alejandro Ramírez Magaña (Cinépolis), Guilherme Loureiro (Walmart México y Centroamérica), Eduardo Osuna Osuna (BBVA), Fausto Costa (Nestlé), Carlos Slim Domit (Grupo Carso), Rogelio Zambrano Lozano (CEMEX) y Andrés Conesa Labastida (Aeroméxico).
Principales ascensos de líderes en el ranking 100 e incorporaciones
Se destacó que los ascensos en el ranking de Enrique Perezyera (Microsoft), del 49º al 26º; Rodolfo Ramos Arvizu (Bachoco), del 40º al 27º; Mónica Aspe Bernal (AT&T), del 58º al 28º; Constanza Losada (Pfizer), del 51º al 30º; Juan Antonio González Moreno (GRUMA), del 56º al 38º; Fernanda Guarro (3M), del 74º al 50º; Luz Adriana Ramírez (Visa), del 82º al 51º; Eugenio López Alonso (Grupo Jumex), del 67º al 52º; Isidro Quintana (Cisco), del 70º al 54º; Santiago
Fernández Vidal (American Express), del 71º al 55º; Adrián Sada Cueva (Vitro), del 72º al 59º; y Blanca Treviño De Vega (Softtek), del 87º al 73º.
En 2023, entran en la clasificación 100: Lourdes Castañeda (Unilever) en el lugar 29º, Luis Felipe Avellar (Coca-Cola de México) en el 40º, Maribel Dos Santos (Oracle) en el 60º, José Carlos Azcarraga (Grupo Posadas) en el 64º, Julio Ordaz (Astrazeneca) en el 67º, Andrés Bruzual (Roche) en el 72º, Laura Díez Barroso Azcárraga (Santander) en el 76º, Jorge Arce (HSBC) en el 77º, Víctor González Herrera (Farmacias Similares) en el 81º, Ángela Gómez Aiza (SAP) en el 88º, Juan Carlos Zuazua (Viva Aerobus) en el 96º y María Ariza (BIVA) en el puesto
100º.
Itzel Torres, la directora general de Merco en México, comentó que en esta edición jugó un papel muy importante la opinión del talento que labora en las empresas, en la evaluación de la reputación corporativa, la cual representó un 10% de peso en este análisis.
Una recomendación que comparte para los participantes de la próxima evaluación de Merco 2024, es que las empresas evalúen en dónde están parados y a dónde quieren ir, cuál es el propósito de sus empresas y analizarlo con sus integrantes y enlazarlo a sus estrategias para tener un mejor impacto.
Merco tiene presencia en España, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, México, Perú, Costa Rica, Panamá, Uruguay, Guatemala, República Dominicana, Portugal e Italia. Y en estos momentos está en proceso en
Paraguay.
