¿Cómo proteger a la marca sobre la desinformación en línea?
En forma virtual, BCW organizó un encuentro sobre el impacto transformador de la tecnología digital y su potencial, en el futuro de la desinformación, que permea los medios de comunicación.
En ese espacio, los líderes de la compañía de BCW, Chad Latz, director global de Innovación en BCW, y Guido Gaona, presidente de BCW Latinoamérica, exploraron distintas ideas acerca de las formas en las que las noticias transmediáticas son capaces de promover ciertos patrones de conducta y percepciones en la audiencia. Y se subrayó la importancia de construir resiliencia organizacional al predecir, obtener y acceder a mensajes potencialmente dañinos en este entorno lleno de desinformación.
“La única certeza radica en la incertidumbre”, fue la frase con la que así abrió la BCW Talk “Safeguarding your brand against online disinformation” (Salvaguardando tu marca en contra de la desinformación en línea), con el objetivo de exponer para las empresas en América Latina, cómo la información está moldeando el mundo y los negocios actuales, y encontrar nuevas formas con las que las compañías puedan proteger sus marcas en medio de este contexto post-factual.
Los directivos de BCW compartieron sus perspectivas sobre temas clave como la democratización de la información, la evolución de las redes sociales y el papel emergente de la inteligencia artificial.
Latz, destacó la importancia de la democratización de la información y el surgimiento de nuevas plataformas digitales en el panorama actual. Latz enfatizó cómo la llegada del internet y las redes sociales ha revolucionado la forma en que accedemos y compartimos información, creando un mercado más inclusivo y dinámico.
Por su parte, Gaona, ofreció una visión detallada sobre la implementación práctica de iniciativas relacionadas con la inteligencia artificial y habló sobre la importancia de adoptar y aprovechar al máximo las nuevas tecnologías para impulsar la innovación y el crecimiento en diversos sectores.
Guido Gaona quien es presidente de la BCW Latinoamérica, y opera también como director general para México tiene una amplia experiencia y visión sobre el tema de la desinformación, y ha aportado perspectiva a la comunicación de decenas de las marcas más importantes a nivel nacional.
La conferencia virtual también sirvió como plataforma para discutir el futuro de la tecnología y explorar las oportunidades y desafíos que enfrenta la sociedad en la era digital, bajo el enfoque de una empresa de comunicación.
Los voceros destacaron la necesidad de una colaboración continua entre empresas, gobiernos y sociedad civil para garantizar que la tecnología se utilice de manera ética y responsable para el beneficio de todos.
“La credibilidad que los medios tradicionales mantienen, representa un elemento de seguridad y fortaleza, en medio de la niebla, que significa esta crisis de información. En BCW existe la infraestructura y la ética necesaria para asesorar a las marcas en su narrativa de medios” comentó el presidente de BCW Latinoamérica.
“Safeguarding your brand against online disinformation” fue un espacio de reflexión sobre el impacto y el futuro de la tecnología digital, examinado por altos directivos de una de las empresas de comunicación con mayor presencia en el país. Los participantes salieron con una mayor comprensión de los desafíos y oportunidades que presenta la revolución tecnológica y epistemológica en curso, así como con herramientas e ideas para tomar con dirección estratégica y profesionalismo ante el compromiso de seguir impulsando la innovación en sus respectivos campos.
