El poder que tienen los datos propios en un mundo cookieless

En el mundo publicitario, el valor de los datos se magnifica ante la desaparición de las cookies de terceros. Este cambio de paradigma enfatiza la gran importancia de las estrategias de recopilación de First Party-Data para la planificación, activación y medición efectiva de las campañas publicitarias. El Retail Media atrae toda la atención de los anunciantes gracias a los datos provenientes de relaciones directas con los clientes, recopilados a través de los CRM, los programas de lealtad, y el análisis de sitios web que se vuelven relevantes en pro de fomentar la fidelización.

Con el continuo avance de los marcos regulatorios a nivel mundial en relación a la privacidad de los datos de los usuarios, es fundamental usar tecnologías que respeten la privacidad y colaborar con socios que apliquen medidas como encriptación y control de acceso para mantener seguros los datos. El retail media se presenta como la solución perfecta ante la desaparición de las cookies, pues destaca por su capacidad de utilizar datos propios de manera efectiva para segmentar audiencias, alinearse a los objetivos comerciales y medir ventas, pero manteniendo la privacidad sin necesidad de compartir información del consumidor fuera del entorno del retailer.

El retail media se posiciona como una solución integral con una estrategia "full-funnel". Esto no solo abarca la publicidad en el sitio web del retail, sino que se expande a tácticas adicionales como la CTV y las redes sociales a través del Live Shopping. La colaboración entre el Retail Media y las plataformas sociales, activará un crecimiento significativo en el social commerce y permitirá una mejor medición para conectar las conversiones con la inversión publicitaria en la parte media o superior del embudo.

Además de la privacidad, que es un “must” para cualquier marca que maneje una estrategia online, existen múltiples razones para que los Retailers se sumen al negocio del Retail Media y los anunciantes le apuesten a este canal. Sin duda es una nueva vía de ingresos que puede reinvertirse en mejorar la experiencia del cliente o en la expansión del negocio. Así como la efectividad de las campañas basadas en datos propios del consumidor, logrando una mejor conversión y ROI; y la capacidad de medir el impacto directo de las campañas en las ventas, lo que permite una optimización continua de la estrategia.

El retail media también presenta nuevas y grandes oportunidades de crecimiento, innovación y fortalecimiento en la relación con los clientes que son fundamentales para el éxito. La capacidad de aprovechar al máximo estos beneficios dependerá de cómo los retailers integren los datos propios y las tecnologías de Retail Media en sus estrategias de marketing y ventas. Adoptar el retail media permite a los retailers mantenerse al frente de las últimas tendencias de la industria, siendo crucial en un mercado competitivo donde la diferenciación y la adaptación a las nuevas tecnologías pueden ser un factor decisivo para el éxito.