Comercio unificado y personalización, tendencias que mueven el retail deportivo para el papá
En la era de la digitalización, las tiendas de ropa y artículos deportivos no son la excepción en la adopción de tecnologías innovadoras para aprovechar momentos clave, como el Día del Padre, que celebraremos este domingo. En el retail deportivo, el uso de herramientas digitales está permitiendo llevar experiencias únicas a los cerca de 21 millones de hombres que ya son papás en México.
“El comercio unificado, la Inteligencia Artificial, así como la realidad virtual permiten experiencias que no sólo mejoran la accesibilidad y la conveniencia, sino que ofrecen una mayor personalización, asegurando que cada cliente encuentre el regalo perfecto en fechas tan especiales, como es el Día del Padre”, explicó el director general de Napse, Antonio Rivero.
“En un entorno, donde los consumidores hacen uso de las compras en línea y dispositivos móviles, junto con la visita a tiendas físicas, las tiendas de ropa deportiva han encontrado en las plataformas digitales y herramientas de marketing avanzadas un soporte ideal para mejorar la experiencia del cliente y potenciar sus resultados”, añade el directivo.
De acuerdo con el sitio de Informes Expertos, se espera que el mercado mexicano deportivo crezca a una tasa anual compuesta del 5.20% durante 2024-2032, y señala que alrededor del 41% de la población practica actividades físicas o algún tipo de deporte. Este porcentaje ha ido en aumento en los últimos años impulsando la demanda de ropa adecuada.
Esta tendencia se une a un elevado el número de usuarios de telefonía celular, el cual ha superado la cifra de habitantes. Al finalizar el tercer trimestre de 2023, se contabilizaban 140.9 millones de líneas móviles activas, lo que representa un crecimiento anual del 4.1% y una penetración del 109.1%. (The CIU).
“La telefonía es un punto esencial al momento de la compra; la adquisición de productos a través de dispositivos móviles es exponencial en el retail, y estos dispositivos son fundamentales a la hora de iniciar un viaje de compra que puede finalizar en una tienda física, o viceversa”, subraya Rivero.
“En Napse conocemos la importancia de fechas clave como el Día del Padre para la industria del retail, especialmente para el segmento de indumentaria y artículos deportivos”, comenta Antonio Rivero. “Nuestras soluciones están diseñadas para fortalecer la relación entre los comercios minoristas y sus clientes, ofreciendo experiencias de compra únicas y personalizadas y, con ello, contribuir al incremento en ventas.”
Por otra parte, el segmento deportivo cobra relevancia porque de acuerdo con Mordor Intelligence, el aumento de la salud y la autoconciencia y el deseo de llevar estilos de vida activos y parecer en forma están animando a los consumidores a incorporar deportes y actividades físicas en sus rutinas diarias.
Recomendaciones para el retail deportivo
Con la suite Napse Promo, las tiendas de moda e indumentaria pueden anticipar las necesidades de sus clientes, ofreciendo descuentos exclusivos y promociones irresistibles que propicien el espíritu de compra en el Día del Padre.
La implementación de la suite permite una gestión más eficiente de las promociones y el inventario, asegurando que las tiendas estén preparadas para satisfacer la demanda y capitalizar en esta celebración significativa, explica el Director General de Napse.