5 Formas de configurar dashboards de élite
Por Jamison Powell*
A nivel ejecutivo, los datos deben ser de fácil acceso y visualización. Cuando los cuadros de mando están incompletos o son difíciles de entender, se ralentiza el proceso de toma de decisiones y se pueden producir ineficiencias organizativas. Contar con un CRM que facilite esto es el primer paso hacia el éxito, ya que es más fácil configurar dashboards e informes que minimicen el trabajo tedioso y de esta manera es más probable que los datos sean precisos y útiles.
A continuación, cinco pasos para configurar potentes cuadros de mando que le ayudarán a convertir los datos en información práctica:
1. Identificar a los usuarios finales y sus necesidades.
En primer lugar, identificar a las partes interesadas que utilizarán el dashboard. Preguntar a cada una de las partes interesadas qué tipo de información procesable es importante para que pueda haber una alineación final sobre las necesidades. Preguntar qué marcadores deben estar en primer plano para ofrecer una instantánea rápida de una amplia gama de información.
2. Conectar todos los datos.
En monday.com, el enfoque es conectar todo. Esto ofrece una enorme escalabilidad y flexibilidad para las necesidades cambiantes. Por ejemplo, si se desea elaborar un informe sobre los proyectos de un departamento, primero se deben añadir todos los datos del proyecto y, a continuación, ir mucho más allá. Añadir los datos de gestión de riesgos, los datos de PTO de esos equipos y cualquier otro dato que tenga procesos adyacentes o relacionados con la ejecución de esos proyectos.
3. Elegir los widgets adecuados y aprovechar las ventajas de la interactividad.
Ahora que los datos completos se canalizan en directo al cuadro de mando, se puede empezar a dividir en función de las métricas y los indicadores clave que haya establecido. Con los dashboards modernos, no sólo es muy fácil elegir entre excelentes opciones de visualización, sino que también puedes elegir qué widgets quieres que estén en primer plano. Cuando se elige bien, puede aumentar el compromiso con los datos e impulsar la mejora operativa.
4. Crear una jerarquía de importancia.
Con todos los datos alimentando estos widgets, desearás organizarlos en tu panel de control por orden de importancia. Mantener en la parte superior los widgets principales que ofrecen la información más importante e ir descendiendo hacia vistas más específicas. Esto también puede servir para reflejar a 5 Formas de configurar dashboards de élite
*Jamison Powell es V-P senior de Ventas y director general de Norteamérica en monday.com
