Inteligencia artificial e innovación: Aliados estratégicos en el marketing
La Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO), representante de la industria del marketing promocional en México, destaca la importancia de la innovación y la inteligencia artificial (IA) como motores clave para el crecimiento y la eficacia de las campañas de marketing en el país.
La inversión en inteligencia artificial está experimentando un crecimiento exponencial en todo el mundo. Según MarketsandMarkets, una plataforma de investigación de mercados e inteligencia competitiva, se prevé que el mercado global de IA alcance los US41.35 millardos para 2030. PwC estima que la IA podría aportar hasta US$15.7 millardos adicionales a la economía mundial para ese mismo año, impulsando el PIB de China hasta en un 26% y el de América del Norte en un 14.5%.
Innovación: Un pilar fundamental para el éxito
La AMAPRO define la innovación en marketing como la capacidad de desarrollar estrategias creativas y efectivas que generen valor, impacto y diferenciación en el mercado. Esto implica la introducción de ideas nuevas, tecnologías emergentes como la realidad aumentada, la realidad virtual y el marketing de influencers, así como enfoques disruptivos que transformen la forma en que se promocionan los productos y servicios.
La innovación no solo se trata de tecnología, sino también de creatividad y nuevas formas de pensar para superar desafíos como la resistencia al cambio, la falta de recursos y la presión por resultados inmediatos. Fomentar una cultura organizacional que valore la creatividad y la experimentación, invertir en desarrollo de talento y establecer colaboraciones estratégicas son clave para impulsar la innovación.
Franco Scipioni, presidente de la AMAPRO, remarca que, "La innovación es fundamental para el éxito en el entorno empresarial actual. Las agencias y marcas que se adaptan y adoptan nuevas tecnologías tienen una ventaja competitiva significativa".
Inteligencia Artificial: El catalizador de la innovación
La inteligencia artificial está revolucionando el marketing al permitir la segmentación y personalización de mensajes, la optimización de campañas en tiempo real y el análisis predictivo del comportamiento del consumidor, lo cual beneficia a las agencias de marketing para obtener resultados más eficaces y eficientes. La IA permite automatizar tareas repetitivas, personalizar mensajes a gran escala y optimizar la inversión publicitaria, entre otros beneficios.
"La IA no es solo una tendencia, es una herramienta poderosa que está transformando la forma en que interactuamos con los consumidores. Las agencias que aprovechan la IA pueden crear campañas más efectivas y personalizadas que generan resultados tangibles", agregó Franco Scipioni.
Aunque el tema de la inteligencia artificial no es nuevo, siguen existiendo barreras para su correcta utilización, como el costo, la falta de habilidades técnicas y la preocupación por la privacidad de datos. La AMAPRO está comprometida en ayudar a sus asociados a superar estas barreras a través de programas de capacitación, talleres y alianzas estratégicas con proveedores de tecnología.
Para impulsar la innovación y la adopción de IA en el marketing, la AMAPRO recomienda a las agencias:
● Entender al público objetivo: Profundizar en las necesidades y preferencias de los consumidores para crear campañas relevantes y personalizadas.
● Integrar tecnologías emergentes: Adoptar estratégicamente herramientas de IA y otras tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia y eficacia de las campañas.
● Fomentar la colaboración y la experimentación: Crear un ambiente de trabajo que promueva la creatividad y la exploración de nuevas ideas.
● Medir y analizar resultados: Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento de las campañas y realizar ajustes continuos.
● Mantener el enfoque humano: Recordar que la IA es una herramienta para potenciar la creatividad y la estrategia humana, no para reemplazarla. Utilizar la IA para complementar y mejorar la toma de decisiones humanas, no para automatizarla por completo.
La AMAPRO se mantiene a la vanguardia de la industria del marketing, promoviendo la adopción responsable de la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes para impulsar el crecimiento y la eficacia de las campañas de marketing en México. La asociación reafirma su compromiso con la innovación ética y centrada en el ser humano, buscando siempre el equilibrio entre la tecnología y la creatividad.
