Mercado Libre Celebra su 25 Aniversario con innovaciones y expansión

Mercado Libre (MeLi), la plataforma líder de comercio electrónico en América Latina, celebra 25 años de trayectoria con logros significativos y un impacto notable en la región. Desde su fundación, la empresa ha transformado el panorama del comercio electrónico, ofreciendo soluciones innovadoras y contribuyendo al crecimiento económico y social.

 

Foto: Fabiola Hidalgo
Foto: Fabiola Hidalgo

 

Acceso al crédito para pymes y consumidores

Uno de los avances más destacados de Mercado Libre en su aniversario es el acceso al crédito para pequeñas y medianas empresas (pymes) y consumidores. La plataforma identificó la dificultad que enfrentan las pymes y vendedores para acceder a capital de trabajo debido a las exigencias de los sectores financieros tradicionales, como los estados financieros auditados. Para abordar esta necesidad, MeLi ha ofrecido créditos en Brasil, Argentina y México, proporcionando a las pymes y vendedores el capital necesario para expandirse.

Además, ha habilitado más de 13 millones de líneas de crédito para consumidores en México, permitiendo un mayor acceso a productos y servicios a través de su plataforma.

 

Innovación y expansión de servicios

En su búsqueda constante de innovación, Mercado Libre ha lanzado un programa de lealtad y nuevas soluciones de video como "Mercado Play", que ofrece series, películas y entretenimiento de formato largo, y "Clips", videos cortos diseñados para facilitar la exploración. Estas nuevas herramientas han fortalecido la experiencia del usuario y ampliado las ofertas de entretenimiento en la plataforma.

 

En el último trimestre, la empresa alcanzó un hito al superar los 50 millones de usuarios activos mensuales y más de 56 millones de compradores únicos, con un valor transaccional aproximado de US$46,000 millardos, evidenciando el crecimiento y la confianza de los consumidores en la plataforma.

 

Impacto social y ambiental

El compromiso de MeLi con la responsabilidad social y la sostenibilidad ha sido reconocido a nivel internacional. Con más de 70,000 empleados en América Latina, la empresa planea contratar a más de 8,000 personas en México este año, elevando su plantilla a 24,000 colaboradores en el país. Esta expansión refleja su compromiso con el crecimiento del empleo y el desarrollo económico en la región.

En términos de sostenibilidad, Mercado Libre ha invertido en canales eléctricos y generación de electricidad, demostrando su compromiso con prácticas responsables y sostenibles.

 

Expansión en México

Con la apertura de su primer centro de distribución en Estados Unidos, Mercado Libre facilita a las marcas el acceso a su plataforma para ofrecer productos al mercado mexicano. Esta expansión es un paso significativo en la mejora de la logística y el alcance de la plataforma.

Además, la empresa está en proceso de obtener una licencia bancaria para ofrecer una gama más amplia de servicios financieros en México, lo que permitirá a sus usuarios acceder a soluciones financieras más diversificadas.

 

Inclusión y diversidad

Mercado Libre se enorgullece de su compromiso con la inclusión y la diversidad. El 46% de sus colaboradores son mujeres, y el 31% de las pymes que utilizan sus servicios están lideradas por mujeres. A través de sus programas de capacitación y educación, MeLi ha impactado a más de 50,000 personas, fomentando el desarrollo de habilidades y el crecimiento personal.

 

Uso de Tecnología e Inteligencia Artificial

La tecnología y la inteligencia artificial desempeñan un papel crucial en las operaciones de Mercado Libre. Estas herramientas optimizan las rutas de entrega, los tipos de entrega y las decisiones crediticias, mejorando la seguridad, la experiencia del cliente y la eficiencia logística. Este enfoque tecnológico ha permitido a la empresa mantenerse a la vanguardia en el sector del comercio electrónico.

En su 25 aniversario, Mercado Libre reafirma su compromiso con la innovación, la inclusión y la sostenibilidad, consolidándose como un actor clave en el desarrollo económico y social de América Latina.

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