Optimización de conversiones para potenciar el negocio de los anunciantes
En marketing digital, una conversión valiosa ocurre cuando un usuario realiza genuinamente una acción que contribuye a los objetivos comerciales del negocio, como una compra, la suscripción a un newsletter y/o completar un formulario.
Optimizar al máximo estas conversiones implica potenciar el rendimiento de nuestros sitios web, transformando el tráfico en resultados concretos que impulsen el crecimiento del negocio de nuestros anunciantes.
De ahí la importancia por definir desde una etapa de planeación, las conversiones que mediremos para evaluar objetivamente la efectividad de nuestras estrategias de marketing. Identificar las acciones que generarán más conversiones, nos permitirá optimizar campañas para maximizar los resultados.
Existen dos tipos de conversiones:
- Microconversiones: Acciones pequeñas que forman parte de un proceso, por ejemplo, agregar un producto al carrito de compras.
- Macroconversiones: La acción principal deseada, como completar una compra.
¿Cómo debemos medir las conversiones?
Plataformas como GA4, Adobe Analytics y Appsflyer son utilizadas para rastrear conversiones y sus canales de origen, además de proporcionarnos la información necesaria para las herramientas de marketing mediante píxeles o API de conversiones, permitiéndonos optimizar las campañas y alcanzar los objetivos de nuestros clientes.
¿Cómo se optimizan las conversiones?
Para la automatización existen distintas técnicas según el tipo de conversión y estrategia que se esté ejecutando, entre ellas:
- Optimizar la experiencia del usuario: Elegir adecuadamente la landing a la que estamos mandando al usuario y evaluar qué tan efectiva es.
- Simplificar el proceso de registro o de pago: ayuda al usuario a concretar una conversión de manera más sencilla.
- Optimizar la comunicación: Elegir mensajes claros y concisos, así como un CTA llamativo como “Descargar gratis” ayuda a incrementar el interés en la conversión.
- Segmentación de usuarios y creación de audiencias: Identificar los segmentos de usuarios que tienen un mejor ratio de conversión: edad, género, ubicación geográfica, intereses, etc.
- Crear audiencias de LAL con base en usuarios que han generado conversiones.
En Alkemy Latam, nos enfocamos en la optimización continua de conversiones para maximizar los resultados de nuestros clientes, utilizando estrategias personalizadas y herramientas avanzadas que impulsan el crecimiento constante de sus negocios en el entorno digital.
Elaborado por Linda Colorado Head Of Data & Analytics de Alkemy Latam
