¿cómo te encontrarán tus clientes ahora?
En el mundo digital actual, los hábitos de búsqueda están cambiando a una velocidad que muchos equipos de marketing apenas comienzan a notar. Mientras Google sigue siendo el rey del SEO, los motores generativos como ChatGPT, Perplexity o Gemini han abierto un nuevo frente: la Generative Engine Optimization (GEO).
¿Qué es SEO y qué es GEO?
- SEO (Search Engine Optimization): conjunto de estrategias para mejorar la visibilidad de un sitio web en motores de búsqueda tradicionales como Google o Bing.
- GEO (Generative Engine Optimization): técnicas diseñadas para hacer que tu marca, contenido o sitio web aparezca como resultado recomendado por motores basados en inteligencia artificial generativa, como ChatGPT.
Ambas comparten objetivos similares: ganar visibilidad orgánica. Pero su enfoque y funcionamiento difieren:
ElementoSEOGEOPlataforma principalMotores de búsqueda (Google, Bing)Motores generativos (ChatGPT, Perplexity)Tipo de resultadoLista de enlaces clasificadosRespuesta directa y sintetizadaEstrategia clavePalabras clave, backlinks, experiencia webAutoridad semántica, claridad contextual, fuentes confiables
¿Está cambiando el comportamiento del usuario?
Sí, y de forma acelerada. Según un estudio de Gartner (2023), el 70% de los consumidores menores de 35 años prefiere respuestas directas y resumidas a través de asistentes como ChatGPT, especialmente en búsquedas relacionadas con decisiones de compra o comparación de productos. Otro informe de HubSpot (2024) reveló que 1 de cada 4 usuarios ya consulta motores generativos antes de tomar una decisión comercial.
¿Cuándo es mejor usar uno u otro?
- Google (SEO) es ideal para:
- Búsquedas transaccionales (por ejemplo: “comprar audífonos inalámbricos”)
- Investigación profunda (consultar múltiples fuentes)
- Navegar sitios específicos
- ChatGPT o motores generativos (GEO) son preferibles para:
- Consultas informativas o explicativas (“¿cuáles son los mejores audífonos para hacer ejercicio?”)
- Recomendaciones rápidas y resumidas
- Primeros pasos en decisiones complejas
Ambos se complementan. Una estrategia moderna no debería elegir entre SEO o GEO, sino integrarlos.
El paradigma de búsqueda se está expandiendo. Así como el SEO fue esencial en los últimos 15 años, el GEO representa la nueva frontera de visibilidad digital. Adaptarse no significa abandonar lo que funciona, sino potenciarlo con lo nuevo.
En México, ya existen agencias que ofrecen servicios de GEO, como Factor SEO, incorporando esta nueva capa de optimización para que tu marca siga siendo visible… sin importar dónde empiece la conversación.
