Estudio “The Money Loop” de Dailymotion Advertising
6 de cada 10 personas en México prefieren banca tradicional:
Estudio “The Money Loop” de Dailymotion Advertising
- 39% de los usuarios de servicios financieros en México prefieren fintechs.
- 66% de los encuestados busca servicios de inversión y gestión patrimonial.
- 15% busca soluciones para comprar una casa.
En México los usuarios de servicios financieros buscan factores como la seguridad y confianza, acceso sencillo a estos servicios y soporte confiable, aunque siguen prefiriendo la banca tradicional ante la amplia gama de soluciones Fintech que ya están disponibles en el mercado. Ello de acuerdo con el estudio “The Money Loop: Aprovechar la mentalidad financiera para hacer campañas más inteligentes”, elaborado por la plataforma global y reproductor de video digital, Dailymotion.
Y es que, en el estudio creado por el equipo Insight de Dailymotion Advertising, mediante el cual se consultó a 18 mil 856 usuarios mayores de edad de la plataforma Dailymotion, sobre el panorama financiero mundial, de países como Francia, Italia, España, Reino Unido, Estados Unidos, Brasil y México. Se ubicó que el 39% de los usuarios confían en soluciones fintech alternativas, mientras que todavía el 59% prefiere la banca tradicional.
El reporte resalta además que el 41% de los usuarios buscan confianza y seguridad, el 27% prefiere maximización de beneficios, el 19% busca opciones flexibles, el 18% quiere acceso sencillo a estos servicios, el 17% desea un soporte confiable y el 13% prefiere una mejor experiencia digital. El análisis destaca que 1 de cada 3 encuestados utilizarían los servicios de depósito y ahorro para alcanzar sus objetivos financieros.
“The Money Loop busca proporcionar un panorama estratégico sobre la evolución de la mentalidad de los consumidores en México, está dirigido a tomadores de decisión y profesionales del marketing, anunciantes y planificadores del sector financiero. Nuestro análisis de los momentos clave de la vida financiera y las tendencias de comportamiento revela cómo los individuos abordan la riqueza, la seguridad financiera y el crecimiento, proporcionando una base de datos para medir el compromiso de los usuarios”, asegura Lara Krumholz, directora general y vicepresidenta Senior para la región latinoamericana, de Dailymotion Advertising.
En el reporte se destaca que, para los mexicanos, la confianza es primordial a la hora de elegir un socio financiero o un producto para alcanzar sus objetivos. Existe una clara preferencia por salvaguardar el dinero a través de los servicios de depósito y ahorro (31%) y Gestión Patrimonial (25%). A decir de la plataforma de video, esta es la razón de que el 59% de los encuestados aun prefiere la banca tradicional.
En este contexto se ubicó que los usuarios mexicanos que optan por los bancos tradicionales no sólo se centran en aumentar el ahorro, sino también en gestionar la deuda (20%). Estos consultados prefieren lo tradicional porque consideran que ofrecen productos de confianza (53%), soluciones flexibles y hechas a la medida (21%) que respondan a sus necesidades específicas.
En contraparte, los consumidores que recurren a servicios Fintech lo hacen para invertir y crear riqueza, al tiempo de aumentar sus ahorros, posicionando a estas plataformas como aliados estratégicos para impulsar el crecimiento de su dinero, según los perfiles identificados en el informe de Dailymotion Advertising. Dichos usuarios se guían principalmente por los beneficios financieros (32%), acceso continuo y sencillo (24%), soluciones digitales avanzadas (20%); todos alineados con su necesidad de eficacia, innovación y potencial de crecimiento en la gestión de su finanza.
México con tendencia a la inversión y el patrimonio
El reporte de Daylimotion destaca que los mexicanos tienen su atención puesta en soluciones de inversión para gestionar la riqueza y el ahorro. Así ha identificado cuatro tipos de inversores en el mercado nacional: agresivo, conservador, estratégico y especulativo, para cada uno de ellos se han ubicado preferencias en cuanto a los servicios y las formas de alcanzarlos con estas ofertas.
Agresivo: el 53% está interesado en inversión y creación de riqueza. El 62% busca inversión y gestión patrimonial. Dentro de sus necesidades se ubican la confianza y seguridad (42%), acceso sencillo y continuo (30%). De ellos el 41% utiliza neobancos y el 26% prefiere asesores financieros. Son perfiles orientados al crecimiento, centrados en la inversión y la creación de riqueza; considerados como digitalmente avanzados, aprovechan la accesibilidad y el rendimiento.
Dailymotion ubicó que las preferencias de este perfil, en cuanto a consumo de contenidos en su plataforma de video son noticias y política, noticias nacionales, negocios, economía, películas románticas, finanzas personales, leyes y alimentos.
Conservador: el 28% está interesado en soluciones de pago y gestión de deudas y el 19% en comprar una casa. Para ello utilizan servicios financieros como servicios de depósito y ahorro (48%) y servicios de pago y transacciones (15%). Dentro de sus necesidades se ubican Confianza y seguridad (44%), Opciones flexibles (23%), Acceso sin fisuras y facilidad de uso (21%). De estos usuarios el 67% prefiere Bancos tradicionales y sólo el 14% utiliza neobancos.
Las preferencias de consumo de video de este perfil, según Dailymotion Advertising, son: vida saludable, comida y bebida, nutrición, comida saludable, noticias locales, tenis (deporte), videojuegos y cocina mundial.
Estratégico: el 35% busca garantía de seguridad financiera, otro 35% busca inversión y generación de riqueza, mientras que el 20% está interesado en planificar la jubilación. Ellos utilizan inversión y gestión patrimonial (38%), Servicios de préstamos (15%) y Soluciones financieras alternativas (14%). Dentro de sus necesidades al buscar estos servicios se ubican Confianza y seguridad (62%), Opciones flexibles (24%), Asistencia confiable (22%), Experiencia digital (19%). Para ello, el 62% prefiere utilizar la banca tradicional, el 20% se vale de asesores financieros y el 18% prefiere intermediarios digitales.
Sus preferencias de consumo de contenido en video son: noticias y política, películas, futbol soccer, videojuegos, drama tv, eventos, negocios y noticias locales.
Especulativo: el 35% está interesado en generar inversión y creación de riqueza, 21% desea servicios que le brinden garantía de seguridad financiera y el 15% está interesado en comprar una casa. Es el 66 % de las personas que pertenecen al perfil “especulativo” declaran que buscan servicios de inversión y gestión patrimonial, según los perfiles identificados en el informe. Dentro de sus necesidades el 43% de las personas buscan contratar servicios que les permitan maximizar los beneficios financieros y el 62% de estos lo haría a través de una institución bancaria tradicional.
“Hemos ubicado que los mexicanos que incursionan en ello, son inversores disciplinados que buscan hacer crecer su patrimonio mediante herramientas conocidas y de alto rendimiento, si bien hay una proporción mayor que prefiere los bancos tradicionales, la Fintech ganan terreno rápidamente, aunque ello depende de los perfiles de cada usuario, para ello presentamos este estudio, pues buscamos ofrecer perfiles detallados de cada uno y la forma en que las firmas financieras pueden dirigir sus mensajes a cada uno”, finaliza Lara Krumholz.
