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Business four you Tiktok 2da temporada E10

jose — Sun, 08 Jun 2025 16:22:39 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E10 jose Dom, 08/06/2025 - 11:22

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¿Qué significa que una campaña provoque? ¿Cómo convertir esa provocación en resultados para el consumidor y el negocio? Cerramos esta segunda temporada en un episodio especial en vivo en los Effie Awards 2024. Para esto nos acompaña grandes líderes de la industria: Claudia Reyes, Directora de Mercadotecnia en Grupo Herdez; Luis Machorro, CEO México & Managing Director Hispanic America en McCann Worldgroup, Luis Gaitán, CEO y Creative Founder de “Pure. Creative Chemistry” y Presidente del Consejo Directivo de AVE y Areli Gutiérrez, Head de ventas en TikTok.

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Business four you Tiktok 2da temporada E9

jose — Sun, 08 Jun 2025 16:21:11 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E9 jose Dom, 08/06/2025 - 11:21

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¿Vender productos de belleza en TikTok? ¿Qué tal un auto? En TikTok, las posibilidades son infinitas y en ellas se enucntran etstrategias de marketing para todo el funnel de ventas. En este episodio dos líderes del sector automotriz nos acompañan, Brandon Pérez, Media Planner Manager Online de MG Motor y Frida Espinoza, Digital Manager de BYD,quienes junto con Manuel Morales, Head of Growth de TikTok México y Maca, nos cuentas estrategias totalmente distintas pero con casos de éxito en la plataforma.

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Business four you Tiktok 2da temporada E8

jose — Sun, 08 Jun 2025 16:16:30 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E8 jose Dom, 08/06/2025 - 11:16

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TikTok ha revolucionado el marketing digital y esto es porque se trata de una plataforma de tecnología, donde la innovación está siempre por delante. En este episodio hablaremos de cómo aprovechar toda esta innovación, de todo lo que hace única cada ForYou page y de las herramientas más importantes de la plataforma. Maca conversa con Erick Castro, Subdirector de Marketing Digital en Soriana y con Juliana Martínez, Retail Pod Lead en TikTok, México, para acercarnos al futuro del marketing digital.

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Business four you Tiktok 2da temporada E7

jose — Sun, 08 Jun 2025 16:14:29 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E7 jose Dom, 08/06/2025 - 11:14

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Queda claro que TikTok es un aliado indispensable para cualquier campaña de marketing, y no hablamos sólo de grandes marcas, también de pequeñas y medianas empresas. En este episodio, te mostramos cómo TikTok puede impulsar tu emprendimiento sin importar su tamaño o el tiempo que tengas en el mercado... Maca conversa con Alejandra, de Avelina Cosmetics y con Diana Rodríguez, Gerente de alianzas estratégicas de Marketing LATAM en TikTok, juntas nos mostrarán que esta plataforma ofrece un mundo de posibilidades para todos.

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Business four you Tiktok 2da temporada E6

jose — Sun, 08 Jun 2025 16:12:36 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E6 jose Dom, 08/06/2025 - 11:12

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¿Cuáles son las tendencias del futuro para crear contenido y para el comercio?¿Cómo se comportan las nuevas comunidades en la plataforma? Maca conversa con Rodrigo Zedillo, Director de Marketing Digital en El Palacio de Hierro, Ximena Castillo, Marketing Solutions Lead y Vince Guerrero BPM de Retail Que nos cuentan todo lo que necesitas para adelantarte al futuro y crear campañas que aprovechen el cambio constante de la industria con métricas medibles y aprendizaje continuo.

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Business four you Tiktok 2da temporada E5

jose — Sun, 08 Jun 2025 16:10:31 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E5 jose Dom, 08/06/2025 - 11:10

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TikTok es donde se encuentran todas las generaciones, pero ¿Cómo hablarle a cada una? Maca platica con los creadores Don Wicho y Don Silverio, dos creadores que ya lo entendieron, y también con Daniela Escobar, Marketing & Insights Manager en TikTok y Andrés Velasco, Pod Lead - Finance, Tech, Telecom, Media & Entertainment and Travel, que cuentan su experiencia con campañas que han logrado impactar a más de una generación.

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Business four you Tiktok 2da temporada E4

jose — Sun, 08 Jun 2025 16:07:56 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E4 jose Dom, 08/06/2025 - 11:07

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¿Haz comprado algo porque lo viste en TikTok? En este episodio, nos adentramos en cómo TikTok se ha transformado en un motor de compras a través del entretenimiento, gracias al Community Commerce. Junto a nuestros invitados Annette Sánchez, Head of Global Business Marketing en TikTok México, y Pablo Llano, Subdirector de Marketing Digital en Liverpool, exploramos esta evolución, convirtiendo el “always on” en una herramienta poderosa impulsada por la comunidad. Acompaña a Maca a descubrir oportunidades de venta como Shopping Week y tips para analizar el éxito de tus campañas.

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Business four you Tiktok 2da temporada E3

jose — Sun, 08 Jun 2025 12:01:17 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E3 jose Dom, 08/06/2025 - 07:01

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En este episodio, nos adentramos en el fascinante mundo de la industria de la belleza y el lujo, y cómo estas marcas están revolucionando su publicidad en TikTok. Conversamos con dos expertas de la plataforma Areli Gutiérrez, Head Brand Partnership para Consumer & Pharma en TikTok y Cyn Castuera, Pod Lead de Consumer para Mid Market, nos comparten cómo estas marcas están utilizando la creatividad y autenticidad para conectar con la comunidad con estrategias detrás de las campañas exitosas.

Descubre cómo estas marcas están aprovechando el poder de TikTok para llegar a nuevas audiencias y redefinir el concepto de lujo y belleza en la era digital.

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Business four you Tiktok 2da temporada E2

jose — Sun, 08 Jun 2025 11:56:21 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E2 jose Dom, 08/06/2025 - 06:56

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¿Has descubierto música en TikTok? Esta es una oportunidad para toda la industria y TikTok Music es la forma de materializarla. En este episodio, Maca conversa con José Pablo de la Torre y Rodrigo García expertos en esta nueva app de TikTok y también los acompaña Andrea Moreno, Brand Manager de Doritos, para discutir el primer caso de éxito en esta nueva plataforma.

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Business four you Tiktok 2da temporada E1

jose — Sun, 08 Jun 2025 11:50:32 +0000

Business four you Tiktok 2da temporada E1 jose Dom, 08/06/2025 - 06:50

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Millones de usuarios utilizan TikTok todos los días, ¿Cómo aprovecharías esto? Desde las estrategias de full funnel y la importancia del "first data" hasta el papel de las agencias, la tecnología, la planeación y la creatividad para hacer estrategias y crear campañas exitosas. En este episodio Maca platica con Efraín Mendicuti y Vitor de Angelis, que son expertos en TikTok, y del otro lado, con Jonathan Scarpetta, Media Director en Pepsico y Sharon Zyman, CEO de Publicis Group.

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¿Adaptarse o desaparecer? El desafío digital en el sector industrial

frojas — Sat, 07 Jun 2025 04:31:38 +0000

¿Adaptarse o desaparecer? El desafío digital en el sector industrial frojas Vie, 06/06/2025 - 23:31

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La transformación digital dejó de ser opcional para convertirse en una necesidad urgente, especialmente en sectores industriales y de manufactura. Aunque en 2021 el 60% de las empresas B2B aún contaban con capacidades digitales limitadas o inexistentes, la tendencia se está invirtiendo rápidamente: para 2025, se espera que el 80% de las interacciones B2B sean digitales.

Según datos de Statista, el mercado del ecommerce B2B supera ampliamente al B2C, siendo 3.23 veces más grande a nivel global, representando una oportunidad masiva para empresas que logren adaptarse eficientemente. Sin embargo, en América Latina, apenas el 0.15% de este mercado global ha sido aprovechado, dejando un vasto potencial por explorar. La región podría multiplicar hasta 20 veces su mercado actual si alcanza el mismo nivel de madurez digital global, pasando de 27.5 billones a 539 billones de dólares estadounidenses.

Sectores industriales específicos como metales, químicos, pinturas y componentes electrónicos presentan las condiciones ideales para la digitalización, dada su complejidad operativa y la amplia red de distribución necesaria para su funcionamiento. México, con su sólida base industrial, se posiciona especialmente favorable para aprovechar estos cambios, logrando escalar operaciones, optimizar costos y fortalecer sus cadenas de distribución.

El comprador industrial moderno ya no acepta experiencias menos eficientes que las que obtiene en compras personales B2C. Busca plataformas omnicanal, información transparente y directa desde el fabricante, opciones para decidir sin presiones comerciales y experiencias personalizadas. Ignorar estas expectativas puede tener consecuencias severas, como la entrada descontrolada de competidores cross-border, pérdida de control de marca y una creciente fragmentación en la distribución.

Modelos emergentes como B2B2C y B2B2B demuestran la flexibilidad y el potencial de estas plataformas digitales. Empresas líderes ya están mostrando resultados positivos, logrando mayor visibilidad, demanda controlada y una mejor experiencia para sus clientes finales y distribuidores. , Se consolidó la información de productos, precios y procesos de pedidos en una plataforma de comercio única y fluida. Esto eliminó accesos y clics innecesarios, y permitió personalizaciones como precios y estimaciones de entrega en tiempo real para clientes registrados.

Sin duda, el ecommerce se convierte así no solo en un canal adicional de ventas, sino en un verdadero motor que cataliza la transformación digital interna, unifica procesos e integra completamente la experiencia del cliente con la organización.

Aquellas empresas industriales que tarden en abrazar esta revolución digital se arriesgan a quedarse fuera del futuro mercado global, mientras que quienes se adapten lograrán no solo sobrevivir, sino prosperar en esta nueva era digital.

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Según Statista, el ecommerce B2B es 3.23 veces más grande que el B2C a nivel global. Sin embargo, América Latina apenas capitaliza el 0.15% de ese mercado, lo que representa una oportunidad de crecimiento x20 si logra alinearse con estándares digitales internacionales. Hablamos de una posible evolución de 27.5 a 539 billones de dólares.

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Retail Media: la nueva joya de la publicidad

Fabiola — Sat, 07 Jun 2025 01:44:16 +0000

Retail Media: la nueva joya de la publicidad Fabiola Vie, 06/06/2025 - 20:44

Retail

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Pocas veces en la historia de la publicidad surge una oportunidad que combine datos, audiencias, contexto de compra y conversión directa. Eso es Retail Media: la intersección perfecta entre medios y comercio. En términos simples, se trata de impactar a los consumidores mientras navegan por los sitios o apps de retailers, con anuncios que tienen sentido en ese momento. Si buscás protector solar, ves un banner que te lo ofrece y esto va mucho más allá de los buscadores: también es posible impactarte por cualquier otro medio, app o sitio que uses gracias al poder de los datos de compra.

En los últimos años, el Retail Media ha experimentado un cambio marcado por el crecimiento de la inversión publicitaria en este segmento. Según datos de GroupM y Statista, la inversión en Retail Media alcanzó los USD 136 mil millones en 2024 y proyecta llegar a USD 175 mil millones en 2028. No es solo una tendencia, es la nueva frontera del marketing digital.

El gran desafío: el Retail Media no es plug & play. No basta con encender una campaña. Implica entender dos mundos que hasta ahora hablaban idiomas diferentes: el del retail y el de la publicidad. Por un lado, los retailers piensan en tickets, inventarios y márgenes; las agencias piensan en CPM, clicks y GRPs. Pero acá se habla otro idioma, el del shopper. Es un negocio que requiere un setup propio, modelos de atribución específicos y entender que el éxito se mide en ventas, no solo en impresiones.

Y esto recién comienza. El llamado Retail Media Off-Site, permite usar los datos de compra para impactar al consumidor fuera de las propiedades del retailer es el verdadero game changer. Una herramienta que escala, que cruza pantallas —del móvil al OOH, del desktop al Connected TV— y que permite a las marcas estar presentes en toda la cadena de compra.

En ese camino, la Addressable TV se perfila como una de las grandes estrellas. Imaginen poder hablarle a ese consumidor que compró un nuevo shampoo esta semana y mostrarle un contenido relevante mientras ve su serie favorita.

El desafío para las marcas es construir estrategias omnicanal que integren datos en tiempo real, creatividad dinámica y medición precisa. Las oportunidades para personalizar la experiencia de compra nunca fueron tan grandes. Retailers y anunciantes que logren capitalizar este ecosistema tendrán una ventaja competitiva enorme en el mercado. La clave es colaborar, innovar y medir. Y animarse a experimentar, testear y optimizar en un entorno que evoluciona semana a semana.

El Retail Media se ha convertido en una herramienta clave para captar la atención de los clientes en el momento de decisión de compra, tanto en el ámbito digital como físico, colaborando al comercio unificado y a lograr experiencias de compra únicas que fomenten la recurrencia. En definitiva, el Retail Media no solo es una tendencia, es la evolución natural de un mercado que exige más precisión, más relevancia y, sobre todo, más resultados. Bienvenidos al futuro del marketing.

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Google y la IA redefinen las reglas del SEO

neo_editor — Thu, 05 Jun 2025 01:50:00 +0000

Google y la IA redefinen las reglas del SEO neo_editor Mié, 04/06/2025 - 20:50

Digital

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Google y la IA redefinen las reglas del SEO: ¿Qué significa para tu negocio?

La evolución de los motores de búsqueda ha transformado radicalmente las estrategias de posicionamiento web. Lo que funcionaba hace una década ahora puede resultar contraproducente, especialmente cuando hablamos del valor de los dominios en el SEO actual.

Cortesía

El fin de los viejos trucos

Google ha perfeccionado sus algoritmos hasta convertirse en un factor determinante para el éxito empresarial. Prácticas como el keyword stuffing o la dependencia de dominios con palabras clave han quedado obsoletas frente a sistemas que evalúan:

Métricas de comportamiento del usuario
Relevancia y utilidad del contenido
Satisfacción de la intención de búsqueda
Experiencia general del usuario

"Los algoritmos actuales priorizan sitios que realmente resuelven problemas, no los que simplemente están llenos de keywords", explica Guillermo Reynoso, director de BIG Hacks. "Google ahora entiende qué buscan realmente los usuarios, no solo qué palabras utilizan".

Dominio: importante pero no decisivo

Aunque un dominio premium sigue aportando autoridad, ya no garantiza posiciones destacadas en los resultados de búsqueda. El comportamiento de navegación ha cambiado: los usuarios raramente escriben URLs directamente, prefiriendo buscar a través de Google, quien prioriza la utilidad sobre la relevancia del nombre de dominio.

La irrupción de la IA en las búsquedas

Herramientas como ChatGPT están redefiniendo cómo buscamos información. Millones de usuarios hoy en día consultan estas plataformas antes que Google, quien ha respondido integrando su IA directamente en sus resultados.

La consecuencia más visible: Google ahora responde preguntas directamente en la parte superior de los resultados, sin necesidad de visitar sitios externos.

Implicaciones para negocios

Este nuevo panorama presenta algunos desafíos:

Reducción del tráfico web por respuestas directas en buscadores
Mayor exigencia de adaptación a nuevos paradigmas de búsqueda
Necesidad de enfocarse en experiencia de usuario sobre técnicas SEO tradicionales

Para mantenerse en la competencia, cualquier negocio debe trabajar con una Agencia de SEO que comprenda estas nuevas dinámicas y pueda implementar estrategias adaptadas al comportamiento actual de los usuarios.

"El valor real está en crear contenido que resuelva problemas", señala Reynoso. "Los sitios que logran que los visitantes permanezcan, lean y se involucren son los que verán mejores resultados".

El futuro del posicionamiento

La calidad del contenido, la experiencia de usuario y la capacidad de satisfacer intenciones de búsqueda son ahora los principales impulsores de la visibilidad online.

¿Tienes la estrategia que se requiere para un mundo donde Google y la IA determinan el valor de tu contenido basándose en cómo lo experimentan los usuarios?

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Google y la IA redefinen las reglas del SEO: ¿Qué significa para tu negocio?

La evolución de los motores de búsqueda ha transformado radicalmente las estrategias de posicionamiento web. Lo que funcionaba hace una década ahora puede resultar contraproducente, especialmente cuando hablamos del valor de los dominios en el SEO actual.

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La búsqueda con IA ya está aquí: qué necesitas para destacar

neo_editor — Thu, 05 Jun 2025 01:43:58 +0000

La búsqueda con IA ya está aquí: qué necesitas para destacar neo_editor Mié, 04/06/2025 - 20:43

Digital

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La búsqueda con IA ya está aquí: qué necesitas para destacar

La evolución de la tecnología ha dado un gran salto, en lo que se refiere a las búsquedas en internet. Con la integración de la inteligencia artificial generativa en las búsquedas, la manera en que encontramos información en internet ahora es muy diferente.

Cortesía

Componentes del nuevo stack tecnológico

La búsqueda impulsada por IA generativa se compone de elementos que trabajan en conjunto:

Bases de datos vectoriales: Que permiten comprender relaciones semánticas entre conceptos, superando la simple coincidencia de palabras clave
Embeddings: Transforman palabras y frases en representaciones matemáticas que capturan su significado contextual
Fusión de Rango Recíproco: Combina múltiples señales de clasificación para mejorar la calidad de los resultados

"Estamos presenciando un cambio importante en cómo funcionan los motores de búsqueda; la IA generativa no solo encuentra información, sino que la comprende y contextualiza, ofreciendo resultados mucho más llamativos para los usuarios" explica Guillermo Reynoso, director de BIG Hacks.

Implicaciones para el marketing digital

Esta revolución tecnológica tiene profundos efectos en las estrategias de marketing digital:

Mejora la comprensión de la intención del usuario: Los sistemas pueden interpretar consultas complejas y entender lo que realmente busca el usuario.
Resultados personalizados: A diferencia de los motores tradicionales, estos sistemas pueden considerar el contexto y las interacciones previas del usuario.
Contenido más relevante: Las empresas deben adaptar su estrategia de contenidos para responder preguntas específicas y proporcionar información valiosa.

Para las empresas que buscan optimizar su presencia online, trabajar con una Agencia SEO especializada en estas nuevas tecnologías se ha vuelto primordial para mantenerse competitivas en los resultados de búsqueda.

El futuro de la búsqueda

La tecnología RAG (Generación Aumentada por Recuperación) representa otro avance significativo, integrando fuentes de conocimiento externas con modelos de IA para sintetizar información contextualmente relevante.

Los principales actores tecnológicos como Google, Microsoft y AWS están desarrollando sus propios frameworks para aprovechar estas capacidades, señalando claramente la dirección futura de la industria.

¿Las empresas están listas para adaptar sus estrategias digitales a esta nueva realidad donde la relevancia contextual y la comprensión semántica son más importantes que nunca?

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La búsqueda con IA ya está aquí: qué necesitas para destacar

La evolución de la tecnología ha dado un gran salto, en lo que se refiere a las búsquedas en internet. Con la integración de la inteligencia artificial generativa en las búsquedas, la manera en que encontramos información en internet ahora es muy diferente.

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Impulsando un marketing humano, social y tecnológico

Mario — Thu, 05 Jun 2025 01:36:38 +0000

Impulsando un marketing humano, social y tecnológico Mario Mié, 04/06/2025 - 20:36

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Impulsando un marketing humano, social y tecnológico, para crear experiencias memorables en eventos B2B

Ahora, los eventos también son marcas que conectan y dialogan con sus audiencias en su propio idioma, generan comunidad y fortalecen la lealtad hacia una visión compartida.

Hoy, los eventos B2B (business-to-business) han evolucionado hacia experiencias integrales que van más allá de la transacción comercial. El marketing en esta industria se ha convertido en una herramienta esencial para generar vínculos humanos, sociales y tecnológicos que enriquecen la vivencia de cada participante, transformando cada encuentro en algo verdaderamente memorable.

Cortesía

En el entorno digital actual y de cara al futuro, los eventos presenciales siguen siendo una de las principales opciones para las marcas. No obstante, ahora requieren un enfoque más estratégico: experiencias personalizadas, interactivas y alineadas con las expectativas de quienes participan.

Uno de los aspectos más fascinantes de la industria de reuniones es cómo se conectan los distintos perfiles que coinciden en un mismo espacio. Comprender el comportamiento sociológico detrás de estas interacciones, puede marcar una diferencia clave en el diseño y éxito comercial del evento. Algunos factores clave para lograrlo, son:

Motivaciones de los expositores: Participan buscando generar nuevos negocios, encontrar socios estratégicos y fortalecer su posicionamiento en el mercado.
Expectativas de los visitantes: Desean soluciones específicas, inspiración y establecer conexiones profesionales relevantes.
El punto de encuentro: Un evento exitoso logra unir estas motivaciones mediante espacios diseñados para el networking, contenido relevante y experiencias interactivas que fomenten conexiones significativas entre ambas partes.

Este entendimiento profundo de los públicos permite diseñar estrategias que promuevan una interacción natural y efectiva entre ambos perfiles, maximizando el valor del evento para todos los participantes. En RX México, entendemos que los eventos no son solo plataformas comerciales, sino espacios vivos para construir comunidad. Por eso, impulsamos experiencias con un enfoque en la personalización, la interacción y la tecnología.

El marketing para eventos ha superado su función promocional para convertirse en una herramienta estratégica de conexión, posicionamiento y fidelización hacia una marca. Ahora, los shows también son marcas que conectan y dialogan con sus audiencias en su propio idioma, generan comunidad y fortalecen la lealtad hacia una visión compartida.

La integración tecnológica no solo optimiza la operación del evento sino permite desarrollar estrategias más eficaces para atraer tanto a expositores como a visitantes mediante propuestas personalizadas e interactivas.

Destacar en un evento B2B requiere innovación constante, planificación estratégica, implementación tecnológica y una visión centrada en las personas. De esta manera, las marcas podrán destacar y construir relaciones duraderas, impulsar su posicionamiento y prosperar en sus mercados.

Karla Cedillo, directora de Marketing de RX México

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Impulsando un marketing humano, social y tecnológico, para crear experiencias memorables en eventos B2B

Ahora, los eventos también son marcas que conectan y dialogan con sus audiencias en su propio idioma, generan comunidad y fortalecen la lealtad hacia una visión compartida.

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El SEO evoluciona del tráfico masivo a la conversión estratégica

neo_editor — Thu, 05 Jun 2025 01:28:04 +0000

El SEO evoluciona del tráfico masivo a la conversión estratégica neo_editor Mié, 04/06/2025 - 20:28

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El SEO evoluciona del tráfico masivo a la conversión estratégica

En un entorno digital donde la inteligencia artificial está transformando los resultados de búsqueda, los especialistas en SEO enfrentan un cambio de paradigma. Las estrategias tradicionales enfocadas en la parte superior del embudo de conversión (TOFU) están perdiendo efectividad frente a los resúmenes generados por IA que dominan las búsquedas informativas básicas.

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El enfoque MOFU

La verdadera oportunidad ahora reside en el SEO de mitad de embudo (MOFU), donde los usuarios ya poseen conocimientos fundamentales y buscan información específica para tomar decisiones.

"Actualmente, el SEO no busca captar grandes volúmenes de tráfico genérico, sino conectar con usuarios que ya están evaluando soluciones y tienen mayor intención de conversión", explica Guillermo Reynoso, director de BIG Hacks Agencia SEO, quien ha observado esta tendencia en diversos proyectos de marketing digital.

Características del SEO de mitad de embudo

Menor tráfico, mayor calidad: Las estrategias MOFU atraen menos visitantes, pero con mayor potencial de conversión
Contenido contextual: Comparativas de productos, casos de estudio y guías de soluciones específicas
Métricas orientadas a resultados: El éxito se mide por conversiones y retorno de inversión, no por rankings o tráfico

Adaptación obligatoria para las marcas

Este cambio requiere que las empresas reconsideren sus estrategias de contenido. Ya no basta con crear artículos informativos básicos porque ahora también se compite con respuestas instantáneas de IA.

"Las marcas que prosperarán serán aquellas que desarrollen contenido que construya sobre el conocimiento existente del usuario y lo ayude a avanzar en su proceso de decisión", señala Reynoso.

Los equipos de marketing deben enfocarse en comprender profundamente el buyer’s journey, identificando los momentos clave donde el contenido especializado puede influir en la decisión final.

Medición del éxito

Las métricas tradicionales como posiciones en buscadores y volumen de tráfico deben complementarse con indicadores de negocio como:

Tasa de conversión por canal orgánico
Tiempo en sitio y páginas por sesión
Retorno de inversión de las estrategias SEO

¿Tu estrategia SEO está adaptada para capturar valor en la mitad del embudo, o sigues compitiendo con la IA por tráfico genérico de bajo valor?

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El SEO evoluciona del tráfico masivo a la conversión estratégica

En un entorno digital donde la inteligencia artificial está transformando los resultados de búsqueda, los especialistas en SEO enfrentan un cambio de paradigma. Las estrategias tradicionales enfocadas en la parte superior del embudo de conversión (TOFU) están perdiendo efectividad frente a los resúmenes generados por IA que dominan las búsquedas informativas básicas.

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25 predicciones que transformarán el comercio en 2025

jose — Wed, 04 Jun 2025 23:51:24 +0000

25 predicciones que transformarán el comercio en 2025 jose Mié, 04/06/2025 - 18:51

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En un momento en que la tecnología, la sostenibilidad y la transformación cultural están redefiniendo cada paso del journey de compra, VML México presenta su nuevo estudio: “Tomorrow’s Commerce: Mexico Edition”. Este informe anticipa 25 predicciones fundamentales que delinean el comportamiento del consumidor mexicano en 2025, sirviendo como brújula estratégica para marcas, medios y líderes de opinión que buscan mantenerse relevantes.

Un consumidor que exige más que productos: quiere sentido, conexión y experiencia

El estudio propone un modelo de análisis basado en cinco dimensiones clave:

1. Humanidad: del clic al vínculo emocional

En la era digital, la empatía se convierte en ventaja competitiva. La saturación de opciones y la automatización exigen que las marcas recuperen lo humano:

95% de los consumidores considera esencial un buen servicio al cliente en e-commerce.
66% se frustra si no puede hablar con una persona real.
66% prefiere experiencias físicas inmersivas y creativas.
La narrativa personalizada, las comunidades de marca y los avatares redefinen la relación con las audiencias.

2. Tecnología: entre la hiperconexión y la necesidad de desconectar

El 54% ve la IA como un aliado funcional, pero el 59% ya se siente digitalmente abrumado. La llamada “economía de la desconexión” se convierte en un nuevo frente de valor:

64% de los acuerdos en Walmart México ya se realizan mediante chatbots.
El consumidor valora las marcas que promueven calma, bienestar y propósito más allá de la eficiencia.

3. Canales: menos omnicanalidad, más fluidez

Ya no basta con estar “en todos lados”, hay que ser estratégicos en cada punto de contacto:

72% prefiere marcas con integración física y digital.
83% ha comprado por redes sociales; 76% planea seguir haciéndolo.
Generación Alpha y Z exigen experiencias gamificadas, creativas y libres de publicidad tradicional.

4. Logística: velocidad con conciencia

La entrega ya no es solo operativa, es parte del storytelling de marca:

31% espera recibir su pedido en menos de dos horas.
67% prefiere productos con certificados de sostenibilidad.
IA para optimizar rutas, entregas hiperlocales y reutilización de tiendas físicas son claves en esta transformación.

5. Futuros emergentes: cuando lo impensable se vuelve posible

El consumidor comienza a explorar fronteras radicales:

47% estaría dispuesto a subir su conciencia a la nube.
48% usaría IA para comunicarse con seres queridos fallecidos.
30% de quienes poseen criptomonedas ya las usan para comprar.

Estas cifras abren un escenario donde la adaptación radical será la diferencia entre marcas relevantes y marcas olvidadas.

“Ya no hablamos de consumidores lineales. Hoy compran donde se entretienen, deciden en función de sus valores y buscan experiencias que les hablen desde la emoción y la funcionalidad”, destaca Jose Vergara, Planning Director de VML México.

“El estudio es una herramienta para que las marcas dejen atrás modelos heredados y abracen el cambio con agilidad, humanidad y visión”, concluye Santiago Cortés, Chief Commerce Officer de VML México.

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Una hoja de ruta indispensable para entender al nuevo consumidor mexicano que exige conexión emocional, transparencia y experiencias innovadoras en cada compra.

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ose Vergara, Planning Director de VML México (izquierda), y Santiago Cortés, Chief Commerce Officer de VML México (derecha)

Nombran a Oriol Bonaclocha como nuevo CEO de HEINEKEN México

jose — Wed, 04 Jun 2025 23:25:12 +0000

Nombran a Oriol Bonaclocha como nuevo CEO de HEINEKEN México jose Mié, 04/06/2025 - 18:25

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HEINEKEN México ha anunciado la designación de Oriol Bonaclocha como su nuevo Director General a partir del 1 de julio. Este nombramiento marca un nuevo capítulo para la compañía cervecera, que apuesta por el liderazgo global de Bonaclocha para continuar su crecimiento sostenible y fortalecer su operación en uno de los mercados más estratégicos para el grupo a nivel internacional.

De origen español y con más de 30 años de experiencia en la industria de consumo, Oriol Bonaclocha ha construido una trayectoria sólida liderando empresas globales como Henkel y Mondelēz México. En esta última, desempeñó el cargo de Presidente durante siete años, dirigiendo una etapa de expansión y transformación que incluyó la adquisición de Ricolino, operación que triplicó el tamaño del negocio y posicionó a la subsidiaria mexicana como una de las cinco más relevantes a nivel mundial.

Ahora, su liderazgo se enfocará en administrar una operación de gran escala: siete plantas cerveceras, una planta maltera, más de 18 mil colaboradores, una red de más de 17 mil Tiendas SIX y un portafolio de más de 20 marcas que incluyen insignias como Heineken®, Tecate®, Dos Equis®, Indio®, Amstel ULTRA® y Bohemia®.

Oriol llega para tomar la estafeta de Guillaume Duverdier, quien será promovido como Presidente Regional de HEINEKEN para África y Medio Oriente. Durante su gestión en México, Duverdier consolidó la operación y posicionó a la compañía como un referente en innovación, reputación y resultados financieros.

Entre los desafíos clave que asumirá Bonaclocha destacan el liderazgo del proyecto de expansión industrial con la nueva planta en Kanasín, Yucatán, y el cumplimiento de ambiciosos objetivos ambientales bajo la estrategia “Brindar un Mundo Mejor”, centrada en sostenibilidad, economía circular, descarbonización y preservación del agua.

“Me sumo con gran entusiasmo a HEINEKEN México, con una visión enfocada en seguir guiando nuestro crecimiento hacia nuevos logros. Estar cerca de las y los consumidores, con un portafolio hecho en México, es parte de nuestro compromiso con el país”, afirmó Bonaclocha.

HEINEKEN México no solo representa un pilar operativo para el grupo global, sino también un actor clave en la cultura mexicana. A lo largo de sus 135 años de historia, ha contribuido a construir identidad, unir comunidades a través de eventos deportivos, musicales y sociales, y promover un consumo responsable con valor económico y social.

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Con una trayectoria global y el poder de transformar industrias, Oriol Bonaclocha llega a HEINEKEN México para liderar una nueva era de expansión, sostenibilidad e innovación desde el corazón cervecero del país

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Cortesía Heineken

La productividad del futuro: tecnología como palanca estratégica

frojas — Wed, 04 Jun 2025 20:22:41 +0000

La productividad del futuro: tecnología como palanca estratégica frojas Mié, 04/06/2025 - 15:22

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En un entorno laboral donde la velocidad de respuesta, la capacidad de adaptación y la eficiencia son determinantes, la tecnología se ha convertido en un habilitador clave para el rendimiento profesional. Lejos de ser una promesa futura, la transformación digital ya está impactando de forma tangible en la manera en que se gestiona el trabajo diario, especialmente en estructuras organizacionales que operan bajo esquemas híbridos y orientados a resultados.

Según datos de Statista, el 74% de los profesionales en Latinoamérica considera que el uso adecuado de dispositivos móviles mejora significativamente su eficiencia. Esta percepción no es accidental: la tecnología, implementada con criterio, permite organizar mejor las tareas, reducir el tiempo invertido en procesos repetitivos, optimizar la gestión de información y facilitar la colaboración remota sin pérdida de contexto. La sincronización entre equipos, el acceso transversal a datos y la capacidad de operar desde múltiples plataformas forman parte de una nueva lógica operativa en la que la continuidad no se interrumpe por el dispositivo, el lugar ni la hora.

Además del plano funcional, el uso de herramientas basadas en inteligencia artificial ha comenzado a modificar los flujos de trabajo en tiempo real. Ya no se trata únicamente de consultar datos, sino de obtener análisis, redactar contenidos, resolver dudas técnicas y generar propuestas de manera automatizada. Esto no solo mejora la velocidad de ejecución, sino que libera a los equipos para enfocarse en decisiones estratégicas de mayor impacto.

Otro componente crítico es la gestión del enfoque. Con jornadas altamente fragmentadas, la implementación de funciones tecnológicas que permitan reducir interrupciones, establecer bloques de concentración y automatizar recordatorios representa una diferencia real en la calidad del trabajo. La productividad no se incrementa trabajando más horas, sino estructurando mejor el tiempo disponible.

Por otro lado, los avances en autonomía energética y carga eficiente de dispositivos también han generado un impacto directo en la continuidad de las operaciones. Contar con herramientas que minimizan los tiempos muertos derivados de la desconexión técnica se traduce, en términos de negocio, en mayor estabilidad operativa.

Finalmente, la tecnología no solo impulsa el rendimiento, sino que también habilita una relación más sostenible con el trabajo. Funciones orientadas al bienestar digital permiten establecer límites saludables, programar desconexiones y reducir la fatiga cognitiva acumulada. Esta dimensión, frecuentemente ignorada, es cada vez más valorada por los perfiles de alto desempeño.

La productividad del futuro (hoy), ya no se mide por horas trabajadas, sino por decisiones bien respaldadas, tareas correctamente priorizadas y recursos tecnológicos alineados con los objetivos. En ese escenario, la diferencia competitiva no reside únicamente en contar con tecnología, sino en saber integrarla de manera inteligente y disciplinada en la operación cotidiana.

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Francisco Rojas

El creciente problema de spam que afecta la integridad de la información

Fabiola — Wed, 04 Jun 2025 17:19:59 +0000

El creciente problema de spam que afecta la integridad de la información Fabiola Mié, 04/06/2025 - 12:19

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La respuestas generadas por inteligencia artificial que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, enfrenta un problema cada vez más grave: la manipulación y el spam. Esta situación pone en riesgo la confiabilidad de la información que millones de usuarios reciben diariamente.

Según datos recientes, las AI Overviews aparecen aproximadamente en el 13.14% de los resultados de búsqueda, según SEMRush, aunque otros estudios de la industria sugieren porcentajes aún mayores. A pesar de que Google etiqueta estas respuestas como "experimentales", la compañía continúa expandiendo esta función globalmente.

"La vulnerabilidad de las AI Overviews radica en su incapacidad para verificar adecuadamente la información que presentan", explica director de la Agencia SEO BIG Hacks. "Esto ha creado un entorno donde la manipulación se vuelve no solo posible, sino rentable para quienes conocen estas debilidades".

Una táctica particularmente preocupante consiste en crear listados que afirman que una persona o empresa es "la mejor" en una categoría determinada, incluso cuando ese artículo se publica en el sitio web propio de la empresa o individuo. El proceso es alarmantemente simple:

Crear un artículo clasificando empresas
Incluirse a uno mismo como "el mejor"
Esperar a que AI Overviews cite este contenido como fuente confiable

Lily Ray, Vicepresidenta de Estrategia e Investigación SEO, ha descubierto varios artículos claramente generados por IA publicados en los últimos meses que hacen tales afirmaciones, que luego los AI Overviews de Google citan como fuentes verídicas.

La introducción de AI Overviews ha tenido impactos negativos medibles en el tráfico de búsqueda orgánica:

Ahrefs encontró una caída del 34.5% en la tasa de clics (CTR) para la posición 1 cuando las AI Overviews estaban presentes
Amsive reportó una disminución promedio del 15.49% en CTR, con pérdidas mucho mayores en casos específicos

Las keywords no relacionadas con marcas son particularmente afectadas, con Amsive reportando una disminución del 19.98% en CTR para estos términos.

"Este problema no solo afecta a los sitios web que pierden tráfico, sino que debilita la confianza en la información que los usuarios reciben". Señala el directivo de BIG Hacks

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resúmenes generados por IA que aparecen en lo más alto de los resultados de búsqueda— está revelando grietas preocupantes: manipulación de contenidos, spam y una caída sustancial en el tráfico orgánico

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