Una industria de oportunidades ejecutada por profesionales
En 2023, más de 3 millones de personas en México se dedicaron a la venta directa, por lo que esta industria alcanzó un valor de MN$87.5 millardos (Nielsen Shopper Solution (2024). (fuente: “Estudio Anual de la Venta Directa. Oportunidades de la Venta Directa 2023”).
En esas ventas, el rubro de belleza creció más del 14% en comparación con el año anterior (2022), subrayando la oportunidad que este sector representa para miles de hombres y mujeres en nuestro país.
Estos datos fueron presentados en el foro “Impulsores de cambio. La Venta Directa como catalizador de prosperidad para todos” , organizado por compañía multinacional Natura para celebrar el Día de la Consultora y del Consultor de Belleza Natura.
“En Natura tenemos testimonios de personas que han logrado comprar su primer coche o su refrigerador con ganancias reales. ¡300 000 personas no pueden estar equivocadas! La venta directa profesional cuenta con gente preparada para vender su producto”, expuso Hans Werner, director general de Natura.
Estos datos reflejan el creciente interés de los consumidores mexicanos por adquirir productos de manera directa y, especialmente, a través de canales digitales, donde las ventas online aumentaron en 5% en comparación con 2022.
Y agregó el directivo: “La venta directa no es sinónimo de venta por catálogo, hoy podemos hacer una venta directa pantalla por pantalla”, destacó Werner, al reconocer los cambios que implementa la industria de la venta directa y Natura, con la intención de mantenerse vigentes, adaptándose a las tendencias y necesidades del consumidor.
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En este tenor, apuntó que el año pasado, la firma brasileña lanzó su plataforma Consultor Natura Digital, permitiendo a sus Consultores establecer sus propias tiendas en línea, ampliando su alcance y contribuyendo a un impacto social, económico y ambiental positivo.
Red de hombres y mujeres de Relaciones Sustentables
En 2023, la participación masculina en la fuerza de ventas creció significativamente, pasando del 20% al 27%. Ejemplo de ello son los hombres que forman parte de la Red de Relaciones Sustentables Natura, conformada por un 11% de Consultores en México, consolidándose como el líder en América Latina con el mayor número de Consultores masculinos. Esta evolución refleja un sector cada vez más inclusivo, donde hombres y mujeres encuentran oportunidades equitativas de desarrollo.
Tamuna Gabilaia, directora ejecutiva de la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa (WFSDA), señaló que México ocupa el octavo lugar a nivel mundial dentro de los mercados más grandes de la industria de venta directa. “La gente tiene miedo de participar en esta industria, pero sabemos que no están solos, que cuentan con diferentes herramientas de capacitación. La venta directa crea oportunidades de éxito para todos y por ello debemos elevar la reputación de nuestra industria reinventando el papel del vendedor directo”, agregó.
A su vez, Fernando Echeverría, director comercial de Natura, destacó que la marca “es un habilitador para que los Consultores puedan tener un negocio exitoso. Creamos la Escuela Natura y Avon con talleres para que crezcan como personas y como profesionales, potencializando su emprendimiento”. Además, compartió que el programa Consultor Natura Entrenador, forma parte de las opciones de formación para su comunidad de Consultores de Belleza.
El foro “Impulsores de cambio. La Venta Directa como catalizador de prosperidad para todos” fue moderado por Juan del Cerro, fundador de Disruptivo.tv, quien compartió su admiración por Natura: “Mientras más conozco a la empresa, más puedo entender y compartir este propósito”. Al recordar los retos que enfrentan los emprendedores en nuestro país y reconocer el compromiso y empeño de los Consultores de Belleza Natura que manifiestan.
