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Así como existen diversas acciones que pueden servir a una marca para conseguir seguidores –como aumentar la visibilidad o mejorar las interacciones–, también existen otras actitudes que pueden llevar a perderlos, mismas que podrían estar realizando dentro de las empresas sin saberlo.

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Las actividades de marketing y relaciones públicas cada vez están más relacionadas. Para diversos expertos, tanto miembros de marcas comerciales como agencias de comunicación, hacer marketing también implica tener un plan de RP y viceversa. Aunado a esto, la evolución de las tecnologías y los hábitos de consumo redefinen la manera en que las empresas se comunican con sus grupos de interés, desde clientes hasta consumidores.

Achtung!, agencia alemana de comunicación, ha sido elegida por Grupo Lufthansa para liderar sus actividades de relaciones públicas globales para todas las aerolíneas del grupo, entre las cuales se las compañías Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Eurowings y Brussels Airlines.

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