Tendencias

En 2025, los festivales en México seguirán siendo un escenario clave para las marcas que buscan innovar y conectar con audiencias apasionadas.

El CX Forum 2024 destacó la evolución de la experiencia del cliente mediante IA, automatización y personalización. Expertos enfatizaron la importancia de los datos, el capital humano y el equilibrio entre tecnología y humanidad.

Decididas Summit busca amplificar el liderazgo de las mujeres en Iberoamérica y contribuir a la economía de las mujeres a través de alianzas público-privadas. Decididas Summit y Festival fueron cofundados por Bárbara Arredondo Ayala, Karina Ojeda Valle y Olga Segura.

En el panel “México: la próxima gran oportunidad para la banca digital en América Latina”, participó Pierpaolo Barbieri fundador de Ualá, a quien le pedimos nos ampliara algunos de los planteamientos que hizo en este panel.

El comercio digital en Latinoamérica evoluciona con tendencias marcadas por eventos deportivos, clima y festividades. Un estudio reciente destaca cambios en consumo, desde productos populares hasta el impacto del eclipse solar.

En 2024, la Secretaría de Salud destacó que el burnout está afectando a un número importante de colaboradores en México, esta tendencia continuará debido al aumento del estrés laboral en las organizaciones.