El Buen Fin 2023 se acerca y las empresas adoptan chatbots para mejorar la experiencia de compra. Los consumidores buscan compras sin inconvenientes a través de conversaciones automatizadas. Con ventas proyectadas de más de MXN $141 mil 120 millones, los chatbots ofrecen ventajas como disponibilidad 24/7, geolocalización y recuperación de carritos abandonados. La capacitación con herramientas como ChatGPT y la IA prometen un Buen Fin exitoso.