MKTG

El Concierge Commerce transforma la experiencia omnicanal en una asistencia personalizada, similar a un conserje de lujo, mediante asistentes digitales que guían al cliente en su recorrido de compra. Facilita compras por voz, video commerce y live shopping, utilizando smartphones como puente clave, aumentando la satisfacción y lealtad del cliente.

US Media anuncia los “Tinder Celebration Awards 2024"

La convocatoria para los YouTube Works Awards 2024 ya está abierta. Colaborando con Kantar, el certamen reconocerá las mejores campañas de publicidad digital en YouTube. Con nuevas categorías, el evento premiará la creatividad y el impacto de negocio de las campañas, con finalistas anunciados el 9 de septiembre y ganadores el 9 de octubre.

Zoho Corporation ha lanzado "Zoho CRM for Everyone", una solución que democratiza el uso del CRM, permitiendo que todos los equipos que interactúan con clientes colaboren desde una única plataforma. Esta herramienta mejora la comunicación y coordinación, empoderando a cada área a gestionar sus flujos de trabajo de forma autónoma, optimizando la experiencia del cliente.

El enfoque novedoso para una experiencia exitosa entre marcas y audiencias

LG Electronics lanzó la campaña global 'Optimism Your Feed' para promover contenido positivo en redes sociales. Colaborando con influencers y expertos en redes, la campaña busca reducir la ansiedad causada por contenido negativo, ofreciendo una lista de reproducción con videos inspiradores en TikTok y YouTube, para mejorar la experiencia en línea y fomentar el optimismo.