Meta CTO Andrew Bosworth admite que la reestructuración de IA de la empresa fue 'atroz'

Meta hizo un trabajo 'atroz' al implementar una nueva división de inteligencia artificial y buscará 'reavivar' una cultura interna más alegre a través de una mejor comunicación, crecimiento profesional e incluso bocadillos, dijo un alto ejecutivo a los empleados el lunes en un comunicado interno visto por WIRED.

Los comentarios de Andrew Bosworth, el director de tecnología de Meta, siguen a un informe de WIRED la semana pasada que reveló una amplia insatisfacción dentro de la unidad de ingeniería de IA Aplicada. Meta formó la división de aproximadamente 6,500 ingenieros y gerentes de producto en marzo para trabajar en proyectos destinados a mejorar los modelos de IA generativa de la empresa. Pero lo que los trabajadores describieron como la naturaleza trivial del trabajo llevó a uno a describirlo como 'un gulag'.

Bosworth citó comentarios recientes de los empleados como base para los cambios que estaba anunciando. 'Hemos socavado la confianza que tienen de que su experiencia y contribución serán valoradas, que crecerán y avanzarán en su carrera, y que este será un lugar donde realmente puedan tener un impacto', escribió Bosworth. 'Alteramos la estructura de gestión que les proporcionaba estabilidad, mientras que cambios rápidos en la estrategia, incluyendo el ciclo de auge/decaimiento del reclutamiento, dejaron a equipos enteros en la incertidumbre.'

Meta se negó a comentar sobre esta historia.

El malestar dentro del equipo de IA es parte de una caída más amplia en la moral en Meta a raíz de despidos masivos, vigilancia de trabajadores y otras preocupaciones entre los empleados. En días recientes, varios ejecutivos, incluido el CEO Mark Zuckerberg, han publicado mensajes internos reconociendo los sentimientos de los empleados y prometiendo realizar cambios para abordarlos.

En su largo memorándum, Bosworth, visto durante mucho tiempo como un leal a Zuckerberg, dijo que los empleados recibirían más atención personalizada en adelante. Meta planea limitar la cantidad de gerentes a aproximadamente 20 informes directos cada uno, escribió, y tratará de limitar el número de veces que los empleados cambian de gerente como parte de las reestructuraciones. Los gerentes se centrarían principalmente en la gestión y secundariamente en el trabajo independiente, y los trabajadores tendrían acceso a herramientas de 'coaching' de IA si decidieran usarlas.

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Al responder a un comentario en su memorándum sobre el equipo de IA Aplicada, Bosworth se culpó a sí mismo y a otros ejecutivos por perder de vista la perspectiva de los empleados mientras se apresuraban a centrarse en temas de estrategia más amplios, como competir mejor en el mercado de herramientas de codificación de IA. 'Obviamente hicimos un trabajo atroz al explicar la visión, al dar a las personas una imagen clara de cómo los apoyaríamos a ellos y a sus carreras en el cambio, y al pintar una imagen de cómo cambiaría con el tiempo', escribió.

Sin embargo, Bosworth también sugirió que incorporar personas al equipo de IA en nombre de la velocidad fue la decisión correcta, y recordó a los empleados que es posible que necesiten trabajar en un proyecto que 'no les...