El debate sobre los empleos de inteligencia artificial se complica aún más.
El dilema de los empleos en la era de la inteligencia artificial El creciente temor por la pérdida de empleos debido a la inteligencia artificial se intensifica cada vez que se anuncia una nueva ronda de despidos en diversas empresas. Hasta mayo de 2026, se estima que cerca de 90,000…
El dilema de los empleos en la era de la inteligencia artificial
El creciente temor por la pérdida de empleos debido a la inteligencia artificial se intensifica cada vez que se anuncia una nueva ronda de despidos en diversas empresas. Hasta mayo de 2026, se estima que cerca de 90,000 empleos han sido eliminados en relación con la implementación de esta tecnología, y se proyecta que hasta un 15% de los empleos en Estados Unidos podrían desaparecer en los próximos cinco años. A pesar de las promesas de la industria tecnológica de que la inteligencia artificial generará nuevas oportunidades laborales, estos anuncios no logran mitigar las inquietudes, especialmente entre los jóvenes que están a punto de graduarse y se preguntan sobre sus futuras oportunidades de empleo.
Un análisis reciente realizado por Ramp y Revelio Labs, que monitorean el gasto en inteligencia artificial empresarial y la fuerza laboral de aproximadamente 22,000 empresas, presenta una perspectiva más matizada sobre esta situación.
El estudio revela que las empresas que invierten significativamente en inteligencia artificial están aumentando su plantilla de manera más acelerada, incluso en puestos de entrada que muchos consideran en riesgo de ser eliminados. Los denominados "adoptantes de alta intensidad", es decir, aquellas empresas que destinan un promedio de $30 por empleado al mes en inteligencia artificial en los primeros tres meses, experimentaron un aumento del 10.2% en su fuerza laboral.
Este crecimiento se observa en diversas áreas, incluyendo ingeniería, ventas, administración, servicio al cliente, finanzas, marketing y roles científicos. El sector de la información, que abarca empresas de software, internet, medios y tecnología, mostró el mayor incremento en la contratación entre los adoptantes de alta intensidad.
Sin embargo, a pesar de estas señales alentadoras, los datos presentan una realidad más compleja. La tendencia se concentra en empresas de tecnología y conocimiento, que suelen contar con respaldo de capital de riesgo y están en expansión, lo que dificulta determinar si la inteligencia artificial está directamente relacionada con el aumento de la contratación o si simplemente se observa en empresas que ya estaban creciendo.
Los autores del informe reconocen que "este análisis no demuestra que la inteligencia artificial genere empleos de manera universal", pero sí desafían la narrativa de que la inteligencia artificial conducirá a pérdidas masivas de empleo.
Asimismo, el estudio contradice la idea de que la inteligencia artificial está eliminando todos los puestos de trabajo junior. Una investigación reciente indica que, en el último año, la inteligencia artificial ha provocado la eliminación de aproximadamente 16,000 empleos netos al mes, afectando especialmente a la Generación Z y a los trabajadores de nivel de entrada. Sin embargo, en las empresas tecnológicas, se observa un aumento del 12% en la contratación de personal de entrada.
¿Qué se puede inferir de estos hallazgos? Tal vez que la inteligencia artificial no es solo una herramienta de sustitución laboral, sino que también puede ser un motor para la expansión empresarial.
Para las empresas de software y tecnología, la inteligencia artificial puede reducir los costos y acelerar la producción de tareas clave, como la escritura de código, la depuración, la creación de herramientas internas, la generación de documentación técnica y el desarrollo de productos. La reducción de costos en estos procesos podría incrementar el retorno de la inversión en la expansión empresarial, más allá del equipo de ingeniería.
Por otro lado, aquellas empresas que se limitan a adquirir suscripciones y realizar pruebas sin avanzar hacia inversiones sostenidas suelen no experimentar un crecimiento en su plantilla, según el análisis.
Esto sugiere la posibilidad de una creciente brecha entre las empresas que cuentan con los recursos necesarios —como capital, personal técnico, redes de fundadores y capacidad de gestión— para transformar la adopción de inteligencia artificial en beneficios comerciales concretos y aquellas que se encuentran estancadas en experimentaciones superficiales.
