Cadena de galletas con más de 900 tiendas en EE.UU. anuncia expansión a México
La marca estadounidense Crumbl Cookies confirma su primera tienda en la Ciudad de México para el verano de 2026, respaldada por más de 100 millones de likes en TikTok y una estrategia de contenido semanal que ha superado en alcance digital a cadenas globales consolidadas.
Crumbl Cookies, la cadena de galletas artesanales fundada en Utah en 2017 por los primos Jason McGowan y Sawyer Hemsley, confirmó oficialmente su desembarco en México a través de un video publicado en su cuenta de TikTok, donde acumuló más de 25 mil interacciones positivas en las primeras horas. La…
Crumbl Cookies, la cadena de galletas artesanales fundada en Utah en 2017 por los primos Jason McGowan y Sawyer Hemsley, confirmó oficialmente su desembarco en México a través de un video publicado en su cuenta de TikTok, donde acumuló más de 25 mil interacciones positivas en las primeras horas. La apertura de su primera tienda está programada para el verano de 2026 en la colonia Roma Norte de la Ciudad de México, aunque la dirección exacta y la fecha precisa aún no han sido divulgadas.
El modelo de negocio de Crumbl combina producto físico con una estrategia de contenido digital que ha demostrado ser altamente efectiva para generar demanda orgánica. La marca renueva su menú cada semana con cinco sabores inéditos —anunciados los domingos y disponibles desde el lunes— lo que genera ciclos de expectativa y conversación recurrentes en redes sociales. Con más de seis millones de seguidores en Instagram y más de 100 millones de likes en TikTok, la compañía ha superado en métricas de engagement digital a cadenas con décadas de presencia global. Este mecanismo convierte cada lanzamiento semanal en un evento de contenido, reduciendo la dependencia de publicidad pagada tradicional.
Para el mercado mexicano, la llegada de Crumbl representa un caso de estudio relevante sobre expansión internacional impulsada por comunidades digitales. La marca ya cuenta con más de 900 tiendas en Estados Unidos y opera un canal de entrega en línea, lo que sugiere una infraestructura logística madura para escalar. Sin embargo, la recepción local no está exenta de variables: parte del público mexicano ha señalado que el pico de viralidad de la marca ha disminuido en los últimos meses, lo que plantea preguntas sobre el timing de la expansión y la capacidad de sostener el interés más allá del efecto de novedad. Para directivos del sector retail y alimentos, el modelo de Crumbl ofrece lecciones concretas sobre cómo construir demanda a través de escasez programada, rotación de producto y contenido generado por usuarios como motor de adquisición.
