Cadena de galletas con más de 900 tiendas en EE.UU. debuta en México con modelo viral
La marca llega a Roma Norte, CDMX, en verano de 2026 con una estrategia digital que supera en engagement a gigantes del sector
Crumbl Cookies confirmó su expansión a México mediante un anuncio en TikTok que acumuló más de 25 mil interacciones en las primeras horas, señal del capital de atención que la marca ha construido en mercados de habla hispana. La primera tienda se ubicará en la colonia Roma Norte de la…
Crumbl Cookies confirmó su expansión a México mediante un anuncio en TikTok que acumuló más de 25 mil interacciones en las primeras horas, señal del capital de atención que la marca ha construido en mercados de habla hispana. La primera tienda se ubicará en la colonia Roma Norte de la Ciudad de México, con apertura programada para el verano de 2026. La ubicación exacta del local aún no ha sido revelada.
Fundada en Utah en 2017 por los primos Jason McGowan y Sawyer Hemsley, Crumbl opera actualmente más de 900 puntos de venta en Estados Unidos y cuenta con servicio de entrega en línea. Su modelo de negocio se distingue por una rotación semanal de cinco sabores inéditos, anunciados cada domingo y disponibles desde el lunes, lo que genera un ciclo de anticipación recurrente entre su base de consumidores. Esta mecánica ha demostrado ser eficaz para sostener la conversación digital: la marca acumula más de seis millones de seguidores en Instagram y supera los 100 millones de 'me gusta' en TikTok, métricas que rebasan las de cadenas con décadas de presencia global.
Para el equipo directivo de marcas de consumo y retail, la entrada de Crumbl al mercado mexicano plantea una lectura estratégica doble. Por un lado, valida la viabilidad de modelos de expansión internacional basados en comunidad digital antes que en publicidad tradicional. Por otro, anticipa presión competitiva en el segmento de experiencias gastronómicas con alto componente de contenido generado por el usuario. La reacción en redes sociales mexicanas ya muestra polarización: entusiasmo entre quienes siguieron la marca desde Estados Unidos y escepticismo sobre la sostenibilidad del fenómeno viral, cuya intensidad ha moderado en su mercado de origen. La apertura en Roma Norte, zona de alta densidad de consumidores con perfil digital activo, sugiere una apuesta deliberada por el efecto de visibilidad orgánica en el arranque.
