Cadena de galletas con más de 900 tiendas llega a México con estrategia digital como eje

La marca estadounidense Crumbl Cookies abrirá su primera sucursal en la colonia Roma Norte de la Ciudad de México durante el verano de 2026, respaldada por más de 100 millones de likes en TikTok y una comunidad digital que supera a cadenas consolidadas del sector.

Crumbl Cookies confirmó su expansión a México mediante un video publicado en su cuenta oficial de TikTok, donde anunció la apertura de su primera tienda en la colonia Roma Norte de la Ciudad de México, prevista para el verano de 2026. La publicación acumuló más de 25,000 reacciones positivas en…

Crumbl Cookies confirmó su expansión a México mediante un video publicado en su cuenta oficial de TikTok, donde anunció la apertura de su primera tienda en la colonia Roma Norte de la Ciudad de México, prevista para el verano de 2026. La publicación acumuló más de 25,000 reacciones positivas en las primeras horas, lo que refleja una demanda contenida que la marca ha cultivado durante años sin presencia física en el país.

Fundada en Utah en 2017 por los primos Jason McGowan y Sawyer Hemsley, Crumbl opera actualmente más de 900 tiendas en Estados Unidos y ha construido una de las comunidades digitales más activas del sector de alimentos: más de seis millones de seguidores en Instagram y más de 100 millones de likes en TikTok, métricas que superan a cadenas con décadas de operación internacional. Su modelo de negocio se distingue por la rotación semanal de cinco sabores inéditos, anunciados cada domingo y disponibles desde el lunes, una mecánica que genera expectativa recurrente y tráfico constante tanto en tienda como en canales digitales.

Para los equipos directivos de marcas de consumo y retail, la entrada de Crumbl al mercado mexicano representa un caso de estudio sobre expansión internacional impulsada por comunidad digital antes que por infraestructura física. La elección de Roma Norte como punto de entrada no es casual: la colonia concentra un perfil demográfico con alta conectividad, consumo de tendencias globales y disposición a generar contenido orgánico, factores que la marca ha sabido capitalizar en cada mercado donde opera. La ubicación exacta del local aún no ha sido confirmada, aunque se anticipa que los detalles se comunicarán en los próximos días a través de sus canales oficiales.