Volkswagen divide gestión digital entre dos agencias tras concurso suspendido

Accenture Song y Oh-So Digital se reparten la conceptualización y desarrollo web del grupo automotriz alemán

Volkswagen ha concluido su proceso de selección para la gestión digital de sus principales marcas tras un concurso que fue temporalmente suspendido el año anterior. Las agencias adjudicatarias son Accenture Song, que mantenía la responsabilidad previa, y Oh-So Digital, una firma emergente fundada en 2024 con respaldo de WPP. El…

Volkswagen ha concluido su proceso de selección para la gestión digital de sus principales marcas tras un concurso que fue temporalmente suspendido el año anterior. Las agencias adjudicatarias son Accenture Song, que mantenía la responsabilidad previa, y Oh-So Digital, una firma emergente fundada en 2024 con respaldo de WPP.

El proyecto abarca la conceptualización, diseño y desarrollo de plataformas digitales para Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles y Audi. Aunque ni Accenture Song ni Oh-So Digital han emitido comunicados oficiales, un portavoz de Audi confirmó que se ha tomado una decisión sobre la cuenta digital sin proporcionar detalles adicionales. Se especula que Capgemini e IBM también participaron en la competencia, gestionada por la división de experiencia del cliente y ventas de Volkswagen.

La estructura de esta asociación refleja la continuidad estratégica del grupo. Matthias Schrader, cofundador de Oh-So Digital, lideró previamente Sinner Schrader, la agencia predecesora de Accenture Song en la cuenta de Volkswagen. Esta conexión histórica sugiere una transición planificada hacia un modelo de colaboración dual. Oh-So Digital ya cuenta con Audi entre sus clientes actuales, lo que indica una relación comercial preexistente con el grupo.

Aunque la división de responsabilidades entre ambas agencias aún no se ha formalizado públicamente, el modelo sugiere una posible especialización: Oh-So Digital podría concentrarse en aspectos estratégicos y conceptuales, mientras que Accenture Song, con mayor capacidad operativa, asumiría la gestión de infraestructura, desarrollo web y sistemas subyacentes del consorcio automotriz. Esta estructura permite combinar experiencia consolidada con agilidad estratégica en un contexto de transformación digital acelerada en la industria automotriz.