Coleccionables de entretenimiento expanden a experiencias inmersivas: pastelería temática en Asia
Marcas de juguetes replicarán modelo de Disney y Sanrio con espacios experienciales que generan engagement en redes sociales
Las marcas de coleccionables basadas en personajes están escalando hacia modelos de entretenimiento integral, replicando estrategias probadas por gigantes como Disney y Sanrio. La apertura de una pastelería temática en Singapur, ubicada en uno de los complejos turísticos más concurridos de Asia, marca un punto de inflexión en cómo estas…
Las marcas de coleccionables basadas en personajes están escalando hacia modelos de entretenimiento integral, replicando estrategias probadas por gigantes como Disney y Sanrio. La apertura de una pastelería temática en Singapur, ubicada en uno de los complejos turísticos más concurridos de Asia, marca un punto de inflexión en cómo estas empresas monetizan su propiedad intelectual más allá del producto físico original.
Esta estrategia responde a un cambio estructural en el comportamiento del consumidor. Más del 75 por ciento de los millennials prefiere invertir en experiencias en lugar de bienes materiales, según estudios recientes. Las investigaciones de McKinsey & Company confirman que las marcas que establecen conexiones emocionales generan niveles de lealtad superiores y un valor de cliente más alto comparado con competidores que compiten únicamente en precio o producto. La ubicación en Resorts World Sentosa, frente a Universal Studios Singapore, no es casual: permite capitalizar el flujo constante de turistas internacionales y convertir cada visita en un evento documentable en redes sociales.
El modelo de negocio tradicional de blind boxes—que revolucionó la experiencia de compra al convertir cada adquisición en un acto de coleccionismo—ahora se complementa con espacios físicos donde los consumidores interactúan con personajes a través de productos de consumo. Esto amplía los puntos de contacto con la marca y genera múltiples fuentes de ingresos: merchandising físico, experiencias gastronómicas temáticas y contenido generado por usuarios en plataformas digitales.
La expansión internacional está programada para mercados del sudeste asiático como Tailandia, Indonesia y Malasia, con consideraciones futuras para Europa y Estados Unidos. Este enfoque replica el de Sanrio, que transformó a Hello Kitty en una de las licencias más lucrativas globalmente a través de cafeterías temáticas y espacios experienciales. Marcas de lujo como Tiffany y Louis Vuitton también han incursionado en experiencias temáticas, validando que la economía de la experiencia es un vector de crecimiento estructural para empresas con portafolios sólidos de propiedad intelectual.
Para los directivos, esta tendencia señala que el valor de una marca ya no se limita a su categoría de producto original. Las empresas con personajes o propiedades intelectuales consolidadas pueden diversificar ingresos mediante espacios experienciales que generan engagement digital, lealtad emocional y oportunidades de monetización en múltiples industrias simultáneamente.
