Adopción de asistentes IA crece 50% en Argentina: tres plataformas dominan el mercado

ChatGPT lidera con 29% de penetración, mientras Gemini y Claude registran crecimientos acelerados en seis meses

La competencia por el liderazgo en inteligencia artificial está transformando el panorama digital en Argentina. Aunque un asistente continúa siendo el más utilizado en el país, plataformas emergentes han ganado terreno rápidamente, modificando la forma en que los usuarios interactúan con la tecnología y planteando nuevos desafíos para marcas y…

La competencia por el liderazgo en inteligencia artificial está transformando el panorama digital en Argentina. Aunque un asistente continúa siendo el más utilizado en el país, plataformas emergentes han ganado terreno rápidamente, modificando la forma en que los usuarios interactúan con la tecnología y planteando nuevos desafíos para marcas y desarrolladores.

Este cambio se refleja en el notable aumento de la adopción de asistentes de IA, que en solo seis meses ha crecido un 50% en computadoras de escritorio. Durante el primer semestre de 2026, la adopción de herramientas de IA generativa experimentó un incremento significativo en Argentina, con el 37% de los usuarios únicos de Internet en computadoras de escritorio accediendo a algún asistente de inteligencia artificial en junio. El panorama muestra una fragmentación acelerada del mercado, donde la preferencia de los usuarios está comenzando a diversificarse de manera significativa.

El asistente líder mantiene una penetración del 29%, alcanzando 7,7 millones de visitantes únicos. Sin embargo, los datos indican que una plataforma de búsqueda logró 4 millones de visitantes únicos, representando un crecimiento del 133% desde enero de 2026. Otra alternativa ha sorprendido con un asombroso crecimiento del 990%, alcanzando 818,000 visitantes únicos, consolidándose como uno de los actores con mayor proyección en el sector.

El notable avance de estas plataformas en el mercado argentino se atribuye a varios factores, incluyendo la integración en el ecosistema digital y la mayor visibilidad de las capacidades de los nuevos modelos de inteligencia artificial. Especialistas en tecnologías emergentes explican que el crecimiento de la plataforma de búsqueda se debe a su integración en herramientas cotidianas como correo electrónico, calendario y almacenamiento en la nube, lo que permite alcanzar a millones de usuarios que de otro modo no habrían accedido a una IA por iniciativa propia. "Triplicar audiencia en seis meses es sobre todo la consecuencia de estar instalado en los lugares donde el usuario ya pasa su día", señalan analistas del sector.

La tercera plataforma, por su parte, ha evolucionado de ser un simple chatbot a una plataforma con funciones avanzadas. A principios de 2026, ofrecía solo respuestas conversacionales, pero ahora actúa como un colaborador capaz de realizar tareas completas, como investigar, elaborar documentos y trabajar con archivos, lo que permite que muchos usuarios la mantengan activa durante toda su jornada laboral. Esta transformación funcional explica parcialmente su crecimiento exponencial y su penetración en segmentos profesionales.

El auge de los asistentes de IA está transformando el recorrido tradicional del consumidor digital, lo que plantea nuevas exigencias para las marcas. Con un entorno tecnológico en constante evolución, las empresas deben adaptarse a las nuevas dinámicas de interacción y encontrar formas efectivas de integrarse en la vida diaria de los usuarios. Para los directivos, este fenómeno presenta tanto riesgos como oportunidades: la fragmentación del mercado requiere estrategias de comunicación diferenciadas, mientras que la adopción masiva de IA abre canales para mejorar la experiencia del cliente y optimizar operaciones internas. Este fenómeno no solo impacta a Argentina, sino que también ofrece lecciones valiosas para el resto de la región, donde la inteligencia artificial está comenzando a desempeñar un papel cada vez más crucial en la vida cotidiana y en los negocios.